Купила игрушку с браком, пришла обменять, а как оказалось ни продавцы ни директор не знают законов о защите прав потребителей. Утверждали мне, что я сломала сама, сказали писать заявление с паспортными данными, в течение 10 дней вернут якобы, и "уважеемый" директор сказала, что вернет деньги, но чтобы меня она больше в магазине не видела. Вот это клиентооринтерованность👍🏻
В целом магазин нравился, но эта ситуация ввела в шок. Проверяйте игрушки от и до перед покупкой