Отмечали день рождения подруги. Так вышло, что из горячего все заказали шашлык. Нууууу как то вообще не вкусно. Все резиновое.
Куриный был с запашком. Люля очень острая оказалась, ребенок толком не съел. Вкусная оказалась только картошка фри. Внутри красиво, народа никого. Но по кухне конечно хотелось бы уровня ресторана.
Никогда не пишу плохих отзывов. Но тут просто возмущению нет пределу.
Дочь ходила на воздушную гимнастику в 23-24 год. Все нравилось. Затем делали перерыв. И решили вернуться в декабре.
По итогу после первого занятия ребенок пришел домой, разревелся так, что 30 минут успокоить не могла. Объяснив это тем, что педагог вела себя не корректно, говоря, что плохо получается, не умеет, сравнивая с другими.
Затем весь январь переносили нам запись, то меняя день, то меняя время по факту написав смс с напоминанием совершено не того дня и времени записи. Без предупреждения. Администратор сказала, что все согласовывается в чате, нас там не было. Обещали прислать ссылку и на этом всё.
Второе занятие ребенок перепутал день, но его не отправили домой. А поставили куда то в угол заниматься, ребенок ударился головой. Не понимаю, если не было мест и записи, зачем было запускать в зал. И снова ребенок в слезах пришел домой и еще с ушибом. Конечно посещать занятия нет желания с таким отношением к детям. Попросив возврат денежных средств. Мне стали говорить, срок действия абонемента закончился. Но кое как вроде решили вопрос, еще и с удержанием суммы, а это не законно. Администратор должен был прислать заявление. Но его не прислали. Пишу снова руководителю, прислала. Написав заявление о возврате, руководитель Таисия, пишет, что отказывает в возврате средств, опять же ссылаясь на срок действия.
Меня честно удивляет такое отношение. Не хочет ребенок к вам ходить, оказании услуги в полном объеме не было. В чем проблема у вас? Для чего необходимо ругаться.
Видимо следует прибегнуть к помощи контролирующих органов.