Павел Дербанов
3
0
subscribers
0
subscriptions
26.1K
views
Заставляли забрать товар , который не подошёл по размеру из-за того что он оказался не такой как на фотографии в карточке товара !!! ( Нас обвинили в подмене брюк на брюки без кармана или заявили что мы сорвали карман , с целью украсть !!! ) сотрудник не компетентен действует в интересах продавца ( очень похоже на мошенническую схему с невозможностью вернуть товар так как он не имеет кармана ) Вызвала ГБР , потому что ей "мешают работать клиенты ПВЗ" сотрудник Амалия , не предупредила что возврат товара может быть невозможен после примерки если он хоть чем то будет отличаться от товара на сайте wildberries . Два часа потерянного времени, обвинения в подмене и краже и попытках не дать уйти клиенту и Заставить забрать не тот что заказывали товар !!! В отзывах на костюм такого же цвета с фотографиями нет фотографий на которых бы карман присутствовал , об этом было сказано сотруднику , но это не имеет значения если сотрудник посчитает что он не похож на товар с титульного фото в карточке товара вы его ОБЯЗАНЫ ЗАБРАТЬ ! ТАК КАК ДЕЛАЕТ ОНА ЭТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРИМЕРКИ , А МЫ МОГЛИ УКРАСТЬ КАРМАН !!! ВО ВРЕМЯ ПРИМЕРКИ , ВЕДЬ КАМЕР ТАМ НЕТ ... Не знание ст.10 закона о защите прав потребителей, аргументировала тем что просто забыла . Есть видео этого бреда ... 1 фото наш товар из примерочной , видимо уже после совершения 😂 кражи кармана ! Дальше фото отзывов с Вайлдберриз и наша карточка заказа с претензией к Вайлдберриз...
Спасибо , очень нравиться банк и егокарта рассрочки а так же выгодный кредит .