Ольга
6
0
subscribers
0
subscriptions
34.3K
views
Отель не тянет на 4 звезды. Прошлый раз мы были год назад, что стало хуже:
Интернета слабые всплески, на 7 этаже вообще не тянет. Не стало отдельных баночек шампуня, геля, мыла, зубных щеток, наборов ниток. В номере стоит кофе машина и чайник, но капсулы и чай за отдельную плату. В детском бассейне подавали теплую воду когда поругаешься. Уборка номера когда поругаешься. Появились мастер классы для детей и взрослых (кулинарный, лазертаг, рисование вином итд) но все за отдельную плату. Лифты постоянно ломались, в день по несколько раз.
Что стало лучше: сделали ремонт в сауне, ремонт в столовой и поменяли мебель там, ремонтируют 3 этаж.
Самое шикарное за дни февральских каникул, это аниматор Александр.
Столько внимания, заботы, веселья и развлечений он дал детям и родителей вернул в детство. Огромное спасибо Александру!!!!!!!!!
Если его не будет, то Пахра хороша для людей 65+, сонно, тихо и развлечения соответствующие.
Отдыхаем в Воздвиженском, безобразное отношение и полное равнодушие к просьбам отдыхающих.
В путевке заявлен ТЕПЛЫЙ детский открытый бассейн. 6 дней назад там что то сломалось, многие отдыхающие подошли и оставили заявки на ремонт. Прошла неделя вода как была ледяная, так и осталась.
Никто (решепшен и сотрудники бассейна) ничего уже не обещают, только говорят, что это не в их компетенции.
Мастер по маникюрю Светлана.
Мастер опаздала на 15мин, пришла жутко не довольная.
Попросила ее выключить кондиционер, так как пришла с маленьким ребенком. Получила отказ в грубой форме.
Пришлось уходить без педикюра. Жалко потеряное время и испорченное настроение.
6.08.23 в 5.30 в детском лагере Амакс Красная Пахра сработала пожарная сигнализация.
Никто не вывел детей на улицу!!!
Хорошо, что все обошлось, но чтоб это выяснить понадобилось время, а дети находились в здании.
Безобразный сервис, заказала еду, привезли не то, 2 часа не могут решить вопрос. Насчет еды не знаю, попробовать не получилось
Была у Крутяковой Ирины Станиславовны. Очень не понравилось. Грубо, больно, бездушно
Была доставка 9.02. Привезли 2 блина с мясом, хотя неет с одной солью, есть не возможно, пришлось выкинуть. Зразы картофельные вместо 2х штук положили 1 шт. Заказали звонок, чтоб выяснить ситуацию, уже 14.02 НИКТО не позвонил до сих пор, хамское отношение к клиентам!!!
Сделала заказ и сразу оплатила, обещали привезти через 2 дня, прошло уже 5 дней так и не привезли. Звонила на следующий день, после дня доставки,, обещали разобраться и опять ничего нет.