Vkusno — i tochka
Moscow • Fast food
Save
May 2025
8 мая 2025 года мы небольшой компанией пришли в это заведение. Были с детьми. Подошла на кассу, чтобы сделать заказ. Передо мной был мужчина. Сотрудник принял у него заказ и молодой человек убежал. Я простояла минут 10 в ожидании сотрудника, который примет у меня заказ. Но в итоге мне пришлось звать человека самой. Всем было пофиг на стоящую меня (видимо я шутка какая-то для работников). В 20:04 мне таки пробили чиабатту (будь она неладна). Мы забрали заказы для взрослых, но чиабатты было не видать. Уже выдали с десяток заказов, после моего. Приходилось спрашивать у каждого сотрудника про свою булку. Но они убегали, пробубнив, что надо подождать. Но простите, сколько можно ждать одну чиабатту с ветчиной и сыром. Не в топовом ресторане, а в ресторане БЫСТРОГО питания. Из быстрого там только поднимающееся негодование. В итоге раз десять спрашивала у всех сотрудников про свой заказ, потому что градус за нашим столом накалился до предела. Но сотрудники реально просто убегали от меня. В итоге, спустя ДВАДЦАТЬ!!! минут и одно требование книги жалоб булку мне всё-таки отдали. Причём сразу же после просьбы книги жалоб (наверное на кухне только после этой просьбы отдают заказ. Ну заслужил наконец-то, проявил стойкость). Девушка выдала мне заказ и ускакала. Требовать книгу жалоб мне пришлось ещё дважды. После третьего раза менеджер? наконец-то стала её искать. После того, как я написала жалобу, менеджер ответила устно на мою претензию. Сказала, что чиабатта готовится, а не разогревается. Что на витрине лежат муляжи🙃. Что обычно предупреждают, что продукцию кафе необходимо подождать. Но, молодой человек, принимавший заказ, решил не сообщать об этом. В итоге менеджер? признала, что такое ожидание, конечно, слишком долго. Причём это уже не первая подобная ситуация в данном заведении сети. PS. Почему книга жалоб не в прямом доступе, а её приходится требовать и выпрашивать. Кроме признания, что 20 минут для одной чиабатты долговато—ничего не было. Больше ни ногой сюда. И никому не советую. Как шутка, над уголком потребителя висит фото лучшего сотрудника. Жаль, что в этот день он не работал, надеюсь, что хотя бы он порасторопнее, чем остальные сотрудники PSS. Заказ горел «готов к выдаче» задолго до того, как мне его реально принесли, минут 10 точно
Cofix
Moscow • Coffee shop
Save
November 2024
Отвратительный сервис. Уточнила меню, ни одна из девушек не могла подсказать. Спросила какие есть милкшейки. Обе девушки показали на одну вывеску (не назвав вкусы), хотя есть ещё в сезонном меню милкшейки. В силу обстоятельств, забыла, как называется двойной вкус (матча-земляника). Подошла на кассу и сказала, что хочу милкшейк с земляникой и чем-то там ещё из меню. Но девушка посмотрела на меня, как баран на новые ворота. Заказали к коктейлям два круглых круассана с двумя разными вкусами. Один принесли правильный, а второй вообще не то. Причём заказали один круглый круассан с малиной, а второй десерт–то же самое, только с фисташкой (дословно). Как удалось принести два разных десерта со словами «одинаковые»—не понятно. Когда сказали, что заказывали другой десерт, то одна из девушек закатила глаза, и сказала, что нужно делать возврат. Но в итоге поменяла десерт просто так. И Вишенка на торте: чек нам никто не дал и даже речи про чек не было. Честно говоря, очень разочаровал сервис. И теперь понятно, почему в другом коффиксе в Европолисе есть народ, а тут нет
Maternity hospital at the Taimyr State Medical Hospital named after A. K. Eramishantsev Dzm
Moscow • Maternity hospital
Save
August 2022
Рожала по ОМС 11 ноября. Роды длились почти сутки. Попала рожать к замечательному врачу Дмитрию Николаевичу Лукавскому. Отличный врач, хороший человек, помогал, как только мог. Благодаря ему всё закончилось хорошо! Спасибо ему огромное!!! В целом роддом неплохой. Лежала и в патологии, и в родовом, и в послеродовом. Все очень вежливые. Персонал всегда готов прийти на помощь! Особенно медсёстры из детского отделения. Они золотые женщины!
Museum Special purpose garage of the Federal Security Service of Russia
Moscow • Museum
Save
June 2022
Интересная экспозиция. Есть бесплатный интерактив. Очень приветливый персонал
Pyatyorochka
Moscow • Supermarket
Save
June 2022
Новая пятёрочка. Давно пора было открыть в этой части Ростокино. Магазин приличный. Просрочку не видела ни разу. Иногда не бывает фруктов и овощей конкретных. В целом за чем-то необходимым сбегать можно. Совсем недавно убрали пандус. Вместо него огромная площадка, только для чего—не понятно. Это очень расстроило. За это и оценка такая
Traveler's Coffee
Moscow • Cafe
Save
August 2020
Еда вкусная, официанты приветливые и вежливые. Решили заехать сюда на машине. Бронировали столик заранее и уточнили информацию о парковке. Нам сказали, что парковка есть и она бесплатная. По факту попросили 300 рублей. Маленький инцидент подпортил всё впечатление о месте
Ok-1
Vladikavkaz • Car wash
Save
August 2020
Отличная мойка. Персонал доброжелательный. Возникающие вопросы быстро помогли решить.
Traveler's Coffee
Vladikavkaz • Cafe
Save
August 2020
Очень вкусный кофе. Но очень маленькие порции на завтрак. Хоть в меню и написано грамм 300 (баварский завтрак), по факту грамм 100 из него это кетчупы (сложилось такое впечатление, тк принесли 2 яичницы, очень маленькие по размеру, 2 сосиски и два кусочка хлеба). Мужчине таким количеством не наесться. Но повторюсь, кофе очень вкусный!