Biblio-Globus
Moscow • Tour operator
Save
October 2021
Итак может кому то поможет! В офисе на чеховской работают не профессионалы, а болтуны. Покупали тур в египет, от входа до выхода с оформлением договора 2 часа (т.е не отношу себя к клиентам которые выносят голову). Покупали перелет бизнес классом. менеджер Анна Юрченко прослушала мою просьбу и зарезервировала обычные билеты, очень долго уверяв что завтра можно приехать с доплатой и цена в 29636 неизменна, даже написала мне на ее листе. На следующей день приехав в офис цена естественно изменилась. Долго долго разбирались, оказалось что еще и за выбор времени на рейс надо доплачивать итого 260$ на одного. Делаю вывод что менеджер не квалифицирован, а только хихикает и хахакает. Дальше хуже прилетев на место, нужно было поменять отель (было два вопроса сколько доплатить и как скоро поменяют) о чем написал менеджеру на почту. почти через сутки получил ответ с тел и адресом принимающей стороны (т.е. меня мягко послали решать с египтянами вопрос самому) Так же неУВАЖАЕМЫЙ библио глобус за все наше прибывание к нам ни разу не приехал гид, не позвонил и не написал, не было информации по обратному вылету (листка с фамилиями, время вылета) в итоге вылет задержали на 2 часа. мы сами на такси уезжали из отеля. НЕуважаемая компания глобус и НЕуважаемые НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ сотрудники желаю вам таких же менеджеров на вашем жизненном пути как и вы сами.
Salon Artfoto
Moscow • Photography
Save
June 2020
Отличная фотостудия. Делают все быстро и качественно. Рекомендуем.