Необходимо срочно сменить администрацию!
В магазине грязно, коробки валяются прямо на полу в проходе. Три из трёх товаров имели неверные ценники. Но самое ужасное — ХАМСТВО персонала. На кассе попросили пробить по верному ценнику, даже принесли его кассиру. Та, сославшись на отсутствие товара в базе (это как?), отказалась продавать по правильной цене и сказала обратиться к администратору. Администратор магазина, которого продавец назвала Катей, даже не захотела решить нашу проблему — а о банальной вежливости и говорить нечего! Она буквально всем своим видом показывала, что ей совершенно не до покупателей. Когда увидела, что на кассе товар пробивается по отличной цене, она достаточно громко сказала: "Из-за пяти копеек удавиться готовы!". И это администратор магазина?! Возмутительное хамство!
Поражает также способ решения проблемы: вместо того, чтобы пробить товар по правильному ценнику, администратор Катя взяла какой-то другой товар с полки, пробила его и предложила нам оплатить его стоимость вместо стоимости нашего товара! Отдельно замечу, что стоимость этого "нового" товара также была выше, чем стоимость нашего. Либо администратор не сильна в математике, либо у неё настолько важные дела, что до решения проблем покупателей ей дела совершенно нет!
Просьба к администрации сети — смените, пожалуйста, этого хамло администратора, которая из приличного магазина развела помойку!!! Ужасный опыт!
Ужасная антисанитария!!! Грязное всё: полы, столы, диваны. Один туалет, в который стоит километровая очередь, и одна раковина, из которой тонкой струйкой попеременно то холодная, то горячая вода. Про отсутствие мыла и говорить нечего.
Сама еда нормальная, хотя и недосолена.
Но после вида кухни стало страшно за себя. Вроде не отравилась — надеюсь, глистов не подхватила. Больше ни ногой.
Плюсы: вкусная еда, хотя некоторые цены и вызывают вопросы. Два этажа, попали на концерт живой музыки. Удачное сочетание итальянской и грузинской кухни. Приятные быстрые официанты.
Минусы: девушка на стойке приёма совершенно бесполезная и вызывает желание уйти из ресторана. Сидела в телефоне до последнего, неприветливая, не проводила к столику или хотя бы не позвала официанта. Сказала, мол, проходите, садитесь за любой свободный столик. Вечер, почти полная посадка, часть столов с резервом — нам что, по всему ресторану бегать искать свободное место?! Остались ей крайне недовольны.
Заслуженная оценка!
Отличный вкус напитка (и есть бонусная система), цена не завышена. Очень чисто, достаточно просторно, есть раскраски и карандаши для детей. Чистый туалет. Очень приветливый персонал!
Очень достойно для четвёрки. В номере при заезде чисто, повсюду зеркала, светлая ванная без яркого света — очень спокойно и умиротворяюще. Приятные одеяла и подушки (попросили принести две дополнительные — администрация учла пожелание). Маленький набор со всем необходимым: ватный диск и палочки, шапочка для душа, зубной набор, чайник с чайным набором и даже тарелки с приборами. Очень тихо, хорошее место.
Из минусов: не хватило халатов, стаканы были немного грязные. А также не было пульта от кондиционера в номере, пришлось просить у администрации — оказалось, их зачем-то выдают по требованию...
БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!
Неподобающее отношение к клиентам и ужасное обслуживание!! Встретила очень недружелюбная девушка, заявила, что свободных меню нет, а оплата доступна только наличными. Дважды вызывали официанта — через 10 минут потеряли терпение и поймали пробегавшего мимо. Очень удивился, что к нам так никто и не пришёл. Поменяли столик (автоматически поменялся и официант) — сразу и меню нашлось, и терминал заработал. Креветки темпура (на фото) оказались без темпура, в обычном кляре! Ещё и попалась креветка с внутренностями!!! — тоже на фото. К этому блюду не подали фирменный соус, который заявлен в меню, — пришлось напомнить официанту.
Внимание, вопрос: почему клиент должен контролировать каждый шаг персонала?! И отлавливать его по всему ресторану!
Полное разочарование, вечер испорчен.
Обращалась, чтобы нанести небольшой рисунок и надпись. Очень понравилась обратная связь: менеджер оперативно отвечал, вносил правки (стоит только учитывать, что их ограниченное количество — по ощущениям, около 10) в заказ. Печать выполнили за 3 дня, сроками довольна. Качество ткани на высоте. Устойчивость принта возможности проверить пока не было.
Отличная школа, очень понравился процесс обучения: и теории, и практике. Теоретические занятия можно проходить не только очно, но и онлайн, что очень удобно. Преподаватель очень опытная, объясняет максимально понятно, с видео, примерами и весёлыми историями из жизни. Практику проходила с инструктором Ильёй — замечательный преподаватель! Доступно объясняет принципы вождения, терпелив к ошибкам (что очень важно!), очень открытый и весёлый. Возит не только по классическим маршрутам, но и предлагает дороги "из жизни": например, МКАД, автомагистрали и даже рынок! Чрезвычайно рада, что у меня есть такой опыт, т.к. теперь чувствую себя уверенно не только на пути работа-дом. Очень советую! Школа помогает организовать прохождение экзамена в ГИБДД: запишут на нужный день, всё объяснят, группой отведут, ответят на все вопросы — за это отдельное спасибо :)
Единица — за обман.
Номера не соответствуют картинкам на сайте: требуют ремонта — не сказать ничего. Кому повезёт, будет жить с ремонтом, кому нет — в ужасных условиях.
Минусы: обшарпанные стены, душ — дырка в полу с прилипающей к спине занавеской, битая плитка на полу, нет москитных сеток. Ощущение как от старого пионерского лагеря. В первую же ночь отвалились оба подлокотника у раскладного дивана. Спала в яме — посередине диван проваливался.
Плюсы: постельное бельё, полотенца чистые и хорошего качества. Меняют вовремя. Бытовая техника, холодильник и кондиционер работают исправно. Душ и кран в рабочем состоянии.
Завтраки однообразны, но всё съедобно, голодными не уйдёте.
Район очень далеко от центра. Если окна выходят на Московское шоссе, по ночам будет шум и гоняющие мотоциклисты.
В целом, впечатление удручающее.
Отличная сеть кофеен! Эта точка порадовала: широкий ассортимент (жаль только, фраппучино нет), включая сезонные напитки, приветливая бариста и замечательный вкус кофе. Однозначно советую!
Нахо