Кирилл С.
4
1
subscriber
0
subscriptions
13.7K
views
Отличное место для любителей грузинской кухни! Ароматные хинкали, сочные хачапури и насыщенные грузинские специи создают атмосферу настоящего кулинарного путешествия. Уютная обстановка, гостеприимный персонал и вкуснейшие блюда делают это заведение обязательным к посещению. Рекомендуем!
Ужасный опыт ремонта телефона в этом сервисном центре!
Отдал телефон на замену дисплея, заплатил 21 тысячу рублей за работу и дополнительно за наклейку защитной пленки. Казалось бы, всё должно быть качественно за такие деньги, но не тут-то было.
Когда я забрал телефон, дома заметил, что дисплей работает некорректно. Вернул его обратно по гарантии. Специалист на месте подтвердил, что замена была выполнена плохо: дисплей плохо проклеен, клей торчит. Мне пообещали всё исправить, и я был настроен позитивно. Но через 7 дней мне звонят и заявляют, что это "не гарантийный случай", потому что на дисплее обнаружилась какая-то царапина!
Важно: при сдаче телефона мастер вообще не заполнил раздел "Наружные повреждения" в акте приёма-передачи, указав лишь общие "царапины и потертости", причём не конкретизируя, что речь об экране. Но теперь мне пытаются навязать вину за эту "царапину".
Далее связался некий "руководитель" Александр, который дал понять, что здесь вообще ничего не является гарантийным случаем. Даже битые пиксели и цветовые искажения, которые очевидно говорят о проблеме с дисплеем, якобы не подпадают под гарантию. Зато мне "щедро" предложили скидку на новую замену дисплея: вместо 21 тысячи всего за 18 тысяч.
Сервисный центр совершенно не клиентоориентированный. Здесь не решают проблемы, а только вытягивают деньги из клиентов. Никому не рекомендую обращаться сюда! Если есть возможность, избегайте этого места и предупреждайте своих знакомых.
Номер заказа: 1257 - 04862
Имейте ввиду, они удаляют отзывы в VK
Всех приветствую!
Если вы хотите отдохнуть бюджетно, то данный отель для вас, но следует учитывать следующие нюансы:
1. Фотографии номеров не соответствуют действительности (фото сделаны, возможно, при открытии отеля).
2. Номера в отеле — это как рулетка: может попасться номер, в котором всё будет работать, а может и нет.
3. Кондиционеры доживают, возможно, свой последний сезон. У нас кондиционер плевался льдом с предсмертной агонией, не имел никаких регулировок. Либо дубак, либо он не работает. Нам пришлось колдовать со скотчем, чтобы он не дул в лицо.
4. В номерах отсутствуют одеяла, что очень важно с учётом третьего пункта. В качестве одеяла там какое-то огромное вафельное полотенце, можно попросить плед, но нам дали один на двоих.
5. Если у вас что-то ломается в номере, тут два варианта: либо вам скажут "всё сделаем" и ничего не поменяется, либо придёт местный ремонтник, у которого из инструментов только его руки, скажет что-то на турецком и уйдёт (ничего не заработает).
6. Еда уровня столовой, но в целом неплохо. Всё готовится в тонне масла. Один раз была червивая свёкла в салат-баре.
7. К бару вопросов в целом нет: напитки свежие, никогда не кончались.
8. Администрация, которая отвечает за заселение, — это что-то с чем-то. Мы оплатили номер family suite, в который нас так и не заселили. Сначала нас кормили завтраками, что завтра заселят, потом — что послезавтра. В итоге нагрубили, кинули ключ от трёхместного номера (нас четверо) со словами "Это то, чего вы заслуживаете". WTF?? В итоге решили вернуться в старый номер. Зато можно было каждый день наблюдать за руганью между посетителями отеля и этой администрацией. Как мы узнали, у нас было ещё не всё плохо, ведь некоторых не заселяли два дня и отправляли жить в другой отель.
Итог: Отель доживает свои последние года, перед поездкой запаситесь удачей и нервами.
