Людмила И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
23.4K
views
4hands
Moscow • Nail salon
Save
Очень хорошая студия. Мне сделали прекрасный маникюр. Качественно, быстро.
Alean
Moscow • Excursions
Save
Обратилась к этому туроператору для приобретения отдыха по Сертификату. По моему вопросу составили заявку и сказали, что ответ будет в течение суток, на следующий день я общалась с менеджером Булавиной Ольгой по моей заявке. Она сказала, что ответа нет и неизвестно когда будет и если я не готова ждать, то она аннулирует мою заявку. После нескольких уточняющих вопросов про возможность бронирования отдыха в этом отеле, она сказала, что связывалась с отелем и мест там нет. При этом, на сайте, отеля есть места на эти даты, про которые я просила узнать. Ольга перебрала все версии, перешла на повышенный грубый тон и сказала, что никто мне путевку не сделает, что она закрывает заявку. Другой менеджер действительно сказала, что помочь не может, необходимо обращаться к Булавинцевой Ольге, что Ольга закрыла мою заявку и оставила комментарии по ней, что я не хочу ждать, давлю и много всего, что не имело место быть.
Я впервые столкнулась с таким непрофессионализмом и таким ужасным отношением к Клиентам. Не ожидала, что такое вообще возможно.
Quickly Nail Bar
Moscow • Nail salon
Save
Роза прекрасный мастер, очень аккуратно сделала педикюр.
Myshelovka
Myshkin • Cafe
Save
Не клиентоориентированы. Администратор Мария несколько раз говорила разную информацию о загруженности ресторана. Сначала сказала, что необходимо подождать 30 минут, пока освободится место, через 5 минут сказала, что они вообще ближайшие 1,5-2 часа не будут обслуживать людей, которые к ним приходят, только гостей гостиницы. Стоим возле ресторана, заходят следующие гости и их спокойно сажают. Решили спросить у администратора, почему так произошло. Она в грубой форме ответила, что это наши проблемы.
Не знаю как еда в этом месте, а отношение очень хамское.