Алина Алекберова
5
1
subscriber
0
subscriptions
108.4K
views
Мой любимый ресторан!
Обожаю приходить сюда с друзьями, очень качественные морепродукты, особенно устрицы, просто потрясающие, рекомендую пробовать с черной икрой🤩разнообразное меню, приятный персонал!
В будни можно провести время в спокойной обстановке, а на выходных ближе к ночи играет Dj, есть классный второй этаж, с комфортными диванами, можно покурить кальян и выпить коктейли, кстати они тоже очень вкусные!!!
Любимый мастер Наталья, всегда делает красивые эстетичные реснички, учитывает любые пожаления, может сделать и супер объем и максимально естественно. Хожу к ней уже около 3х лет, очень приятная и лояльная девушка, всегда найдет для вас время на процедуру, делает реснички за 1-1,5 часа, что очень удобно 😍 Так же была на ресничках у ее нового мастера Айтан, тоже осталась очень довольна, р екомендую ❤️
Прекрасный мастер Анна А. все подробно рассказала , дала рекомендации. Процедура прошла безболезненно и комфортно и быстро, обязательно приду снова😊
Отвратительно невежливая хостес , которая закатывает гостям глаза в наглую и не здоровается при входе, стоит спиной , огромный минус, испорчино все впечатление о заведении . Хотели сделать фото, на что она сказала сюда гости вообще-то пришли и закатила глаза, даже не извинилась, на что даже сама гостья сказала да вы что, сфотографируйтесь конечно))Никто не знает куда придут ваши гости заранее, можно сказать это в совершенно нормальном тоне, извмните сюда подошли и все нет к вам никаких вопросов. Будьте вежливее и добрее, а если вам не нравится работать с людьми и находить подход, то лучше смените сферу. Я не один год проработала в ресторанном бизнесе и знаю о чем говорю, рестораны это не только про еду, но и про атмосферу в целом!
Добрый день!
Хотела бы рассказать о своем визите 21.06.22
Отзывы о сотрудниках пишу впервые, всегда лояльно относясь, но это уже переходит все границы, прошу научить персонал выполнять свою работу качественно и профессионально, имея границы с клиентами!
Я позвонила в студию и сразу уточнила, опытные ли работают мастера и сколько по времени будет длиться маникюр, отвечу сразу маникюр длился более 2х часов, опытность мастера определите сами по отзыву.
Все началась с того, что мастер задал вопрос какой маникюр я буду делать, ответив, что мне больше нравится европейский, т.к. думаю, что от аппаратного сушит кожу, мне ответили попробуйте пользоваться кремом, СПАСИБО ЗА СОВЕТ:) Я прекрасно знаю, что мастерам нужно продать услугу подороже, но хотя бы делайте это корректно, далее был вопрос по длине и форме, на что я ответила длину оставляем, форму тоже, просто подкорректировать, на что мастер снова говорит мне, может уберём длину с таким намеком, сделать как больше нравится ей, а не то, что хочу я, далее 100 вопросов какая мне нужна форма, я пришла с очевидно миндальной формой и попросила ее оставить, как можно объяснять 10 минут мастеру какая мне нужна форма, если она у меня уже есть и ее просто нужно подпилить, подровнять или не знаю как это еще назвать, мастер маникюра уж точно должен знать лучше меня, с таким сталкиваюсь впервые. Пилит форму, смотрю совершенно не то, говорю мне не нравится, хорошо, исправили. По самому маникюру претензий нет, выполнен аккуратно, без порезов, я делала выравнивание, приложу фото, чтобы вы понимали, что выравнивание не делают хорошо, даже делая замечания сразу на месте, так же на левой руке средний палец почему-то слегка матовый в отличии от остальных. Ну и про сам процесс работы и нахождение в студии. На протяжении всего процесса я сама включала себе лампу, так как мастер просто об этом забывала, самообслуживание )) Мне дали палетку для выбора цветов, не спросив какой марки гель лак мне нужен, просто дали какая была под рукой, ок я выбрала цвет не акцентировав внимание. Записывалась я на Эльплазу, мой мастер подходит к стойке Уно и ищет цвет, я говорю ей я записывалась не на Уно, она говорит так вы выбрали такой цвет, а разве мне кто-то сказал ,что это палетка Уно или предоставил мне выбор??? Тоже какой-то маркетинговый ход, просто на дураков, клиент не заметил и ему делают дороже и только на кассе он об этом узнает))
Далее недалеко от нас работала мастер блондинка, которая постоянно ходила курить, даже в процессе работы с клиентом и от которой за километр пахло сигаретами, так же возвращаясь после перекура, она задела наш светильник, чуть не выбив мне им глаз и даже не извинилась, вальяжной походкой пошла на свое место. Рядом с нами тоже работала мастер, на столе которой остались какие-то вещи от другого мастера, она начала обращаться к моему мастеру и говорить, мол убери свои вещи отсюда, неважно, что я сижу уже около 2х часов и мы никак не можем доделать маникюр, мой мастер должна бросить клиента и убирать ее стол )) Далее эта же дама, начала выяснять снова отношения с моим мастером, слава Богу у вас адекватный администратор, которая сразу же остепенила ее, так же в процессе подходила предлагала напитки и в целом очень приятная, в конце процедуры рассказала про скидки и акции.
2* ставлю только за вашего администратора, за сам маникюр поставила бы 4*, если бы выравнивание было выполнено ровно и по времени мастер бы работал быстрее, профессиональнее и без лишних вопросов, но увы никакой оценки ставить не буду. Ужасная атмосфера, возвращаться нет желания!!!!
