Удобное время работы, почти никогда не бывает очереди. Цены почти всегда ниже, чем у конкурентов в округе. Удобное получение результатов в личном кабинете.
Первое впечатление - беспорядок. Нет привычных окон обслуживания. Персонал ходит с ноута и между клиентами. Мне не дали воспользоваться терминалом электронной очереди - сразу предложили подождать свободного специалиста. В итоге - сидишь и не понимаешь - забыли про тебя все или нет.
Сотрудники не приветливые.
К качеству и вкусу блинов вопросов нет. А вот к организации - много. Некоторые блюда явно не дотягивают до заявленного в меню веса. Неудобно пользоваться маленькими бумажными тарелками - некоторые блины на них не убираются. Наконец, почему бы не использовать подносы? На них было бы удобно выносить заказы на веранду.
Ещё замечу что, на мой взгляд, цены заметно завышены. Картошка фри примерно в полтора раза дороже, чем в аналогичных заведениях Нижнего.
Заказал в данном магазине беспроводные наушники. Доставили оперативно. Но на этом плюсы кончились. Через неделю эксплуатации перестал заряжаться правый наушник. Первая реакция магазина - идите сами ищите сервис, договаривайтесь с ними, знать ничего не хотим. После долгой переписки и созвонов наушники забрали на экспертизу. Сказали, что будут ремонтировать в течении 45 рабочих (!) дней... Одним словом, в случае поломки вам придется быть очень настойчивым, чтобы добиться хотя бы ремонта.
Цены выше, чем в Максидом. Не нашел ламп, которые были нужны. Очень длительная процедура возврата товаров.
Как работает Касторама в режиме повышенной готовности: часть магазина отгорожена - содовый инвентарь первой необходимости можно купить в розницу, а все остальное - только черег интернет-магазин с непонятным сроком ожидания. В интернет-магазине тоже неприятный сюрприз - невозможно сделать заказ менее 500 рублей. Т.е. если нужна кака я-то мелочевка - или ищем другое место, или набираем всякую фигню прозапас.