Pedant.ru
Moscow • Phone repair
Save
July 2023
Мне пришлось обратиться в организацию Pedant.ru для ремонта моего ноутбука ASUS, который стал сильно нагреваться и выключаться. Несмотря на обещания их квалифицированных мастеров, мой опыт работы с этой компанией оказался крайне разочаровывающим. Во-первых, у меня были серьезные проблемы с общением. Сотрудники были грубыми и недружелюбными, ни разу не проявили понимания к моим вопросам и сомнениям. Это создало неприятную атмосферу и отталкивающее впечатление. Когда ноутбук был сдан на диагностику, мне сказали, что причина проблемы кроется в материнской плате и, в частности, в контроллере Ivds. Не буду спорить, если бы после ремонта ноутбук заработал исправно, это было бы оправданием столь высокой стоимости работы (5000 рублей). Но, к моему огромному разочарованию, когда я получила обратно свою технику, она так и не заработала! Какой профессиональный сервис не может обеспечить работоспособность после платных ремонтных работ? Это просто неприемлемо! Я вернулась обратно в сервисный центр, чтобы объяснить ситуацию и требовала гарантийного ремонта. Однако мои просьбы были проигнорированы, а мастера упорно утверждали, что все сделано правильно. Что еще хуже, мне не сообщили о том, что они перепрошивали настройки BIOS, устанавливая минимальные энергосберегающие параметры. Мастер таким умелым способом решил меня обмануть и замаскировать работу, которую по факту не сделал.В результате мой ноутбук теперь работает настолько медленно, что это стало для меня проблемой, особенно учитывая, что я использовала его для выполнения профессиональных задач. В общем, опыт работы с организацией Pedant.ru оставил у меня горький осадок и чувство разочарования. Их некомпетентность, отсутствие ответственности и непрофессионализм привели к пустой трате времени и денег. Я крайне не рекомендую обращаться в эту компанию для ремонта техники и настоятельно рекомендую избегать их услуг.