София Шелестова
3
0
subscribers
0
subscriptions
53.3K
views
Clinical and Diagnostic Center of RUDN University
Moscow • Diagnostic center
Save
В целом Поликлиника не плохая. Терапевт Светлана (не помню отчество и фамилию) очень доброжелательная и компетентная. Но вот молодая девушка, которая берет кровь на анализ на 3 этаже редкостное хамло, стоило только переступить порог и сказать «здравствуйте», как я увидела недовольное лицо дамы и та даже не посчитала нужным поздороваться. Дальше я села в кресло, положила руку, она схватила меня за предплечье и сказала, что если я не положу руку правильно - могу идти сдавать анализы в другое место. В чем проблема тактично попросить положить руку не хватая??? Она сразу начала безосновательно хамить! Два раза эта хамка повторила, что я могу пойти в другое место. Я не сказала ничего плохого в ее адрес, была максимально тактична и приветлива. После взятия крови на руке образовался большой синяк размером примерно 5 сантиметров (никогда такого не было).
Если сотрудник перегорел, ненавидит свою работу и людей в целом, то всегда есть выбор: найти другую работу, уйти в другое место, а не вымещать негатив на пациентах. В следующий раз, когда я прийду на сдачу крови, я развернусь и уйду, если увижу эту хамку, либо засниму поведение этой неадекватной на видео.