лилия устинова
13
6
subscribers
0
subscriptions
964.8K
views
Крайне не рекомендую! Впустую потрачены полдня и просто дикие цены на санкнижки!
Позвонила, четко задала вопрос, сказали стоимость санкнижки 2630, приехала, прождала огромную очередь только чтобы подать документы целый час!!! В очереди половина мигрантов, которые идут сразу группой.
Подхожу, а мне говорят стоимость 3850!!!!!
И это только одна аттестация, вторая аттестация ещё столько же! И туда даже не входит паспорт здоровья как в других местах!
Таких цен и очередей я не видела нигде. Просто так потрачены полдня из-за того, что не могут сразу дать верную информацию!
И за такую огромную цену нужно потратить в очередях ещё часов 6, один врач принимает 1 пациента в 40 мин!
С такой ценой в другом месте вы будете единственным и всех врачей пройдете за 15 мин.
Мы очень разочарованы, тк такого никогда и нигде не встречали!
Отмечали ДР дочки в апреле прошлого года, все моменты прихода-ухода четко обговорили. Сказали, что можно зайти за 10 мин до начала времени аренды.
Как итог, мы пришли четко во время, а женщина рявкнула на нас "Что вы пришли?Ждите на улице!"
И захлопнула дверь прямо перед нашим носом. Спасибо, что хоть дверью не отдавила ребенку руку.
Когда началось время аренды, так никто и не открыл. Мы стучались и только потом открыли!
Постоянно говорили о том, что после нас должен быть идеальный порядок! Хотя обычно везде за гостями убирают. Тем более из мусора были только фантики от конфет и сок!
Мы, конечно, убрали, нам не сложно, постоянное ощущение, что мы пришли к ним домой и как будто за бесплатно нам дали отметить праздник. Клиентоориентированность на ноле. Обращение хамское, как будто мы не клиенты, а прислуга. Хорошо, что хоть аниматора у них не заказали, а привели своего.
Спасибо, теперь только другие лофты, но только не туда.
На отзыв написали, что я пишу от имени конкурентов.🤣🤦♀️ Поэтому прилагаю фото нашего праздника в этом лофте.
Крайне не рекомендую обращаться в данное заведение, обратилась к сотруднице Екатерине, которая представилась как Катя btl. Сначала она очень долго отвечала, я договорилась о работе на следующий день, но все актуальные вопросы о работе игнорировала, по поводу срока оплаты работы также не отвечала.
Всю информацию буквально приходилось несколько раз вытягивать из неё.
Написала очень странные требования, которые итак являются нормой для меня:
чистая одежда, немятая куртка, чистые волосы..
Работа на улице в мороз, перерывы, чтобы погреться запрещены.
Так как акция должна была быть уже завтра, ещё раз попросила прислать всю информацию.
В итоге она написала " Отмена " почти в 12 ночи!
Понятно, что клиент известного бренда в 12 ночи ничего бы отменять не стал, он в такое время и не работает.
То есть в ночь перед работой она просто отказывает людям без указания причины.
Посмотрела, оказывается договорившись со мной, она дальше продолжала искать людей.
Самое веселое, что об ОТМЕНЕ она даже не написала, ПОКА Я НЕ СПРОСИЛА!
В конце, когда я написала, что так не делается, и вы в последний момент все отменили, она написала оскорбление, и сразу внесла меня в чёрный список.
Крайне не советую, писали в группе в ВК и администратору лично, и руководителю. Результат ноль. Сообщения прочитаны, но даже не считают нужным отвечать. С такой клиентоориентированностью лучше найдем другое место.
Это не место, это сказка! Просто нужно один раз приехать и увидеть своими глазами! 3 часа мы гуляли, кормили животных, всех погладили, посмотрели конное шоу, побывали в чуме, посмотрели яркое представление... Столько всего! Труд работников бесценен!
Сказать, что это лучшее место в Ленобласти- это ничего не сказать! Сказать, что на Новый год здесь просто сказка- так и есть, и даже больше!
Я очень рада, что провела здесь своё День рождения, 3 часа мы семьёй гуляли, смотрели конное шоу, катались на оленях, кормили животных, посетили чум...Это невероятно, когда вокруг тебя животные и всех можно погладить! И помимо замечательной елки с артистами, как же здесь все продумано: новогодние фотозоны, есть кафе, есть просто комнатка со столами, чтобы погреться, всего не описать... Только лучшие эмоции и красивые сосенки, и труд работников - это действительно настоящий труд. Хочется уже снова вернуться!
Крайне не советую! Больше 10 лет там брала костюмы, один раз дали надувного динозавра, в котором надув почти не работал, при том, что батарейки новые были. Перед новым годом брала эльфа за 1500, предоплата не возвратная, мех на рукавах чёрный от грязи, все штаны разорваны. Кое- как прикрыла штаны шубкой, чтобы клиентам так не бросались в глаза все дыры. В аренде ни скидки, ни извинений не получила. Сказали, что дыры- это всего лишь сетка!
При этом, когда замарала костюм гринча ( обычная уличная грязь), начали требовать извинений, я предложила сама нашить новых мех, самой отстирать костюм, оплатить химчистку, но они заявили, что я приношу прокуренные костюмы( хотя я никогда не курила!), при этом все костюмеры постоянно курят на крыльце костюмерной! Ещё обвинили, что грублю костюмерам, но фактов нет, а ведь у них стоят камеры, и на вопрос когда и кому я грублю никаких ответов не получила. Ну и напоследок сказали, что я сломала кринолин у костюма, при том, что мне выдали сломанным, что подтверждают камеры видео наблюдения, и я его даже не одевала на праздник.
И ещё Элис заявила, что я не имела права сказать, что костюм эльфа мне выдали рваным, то есть должна была молча принять рваный костюм как должное.
28 декабря вечером отмечали праздник компанией.
Такого хамства и наплевательского отношения к клиентам мы не встречали нигде! Попросили оставить шарф в гардеробе, но даже здесь нам отказали!!!! Затем подошла менеджер зала и грубо ответила " С собой забирайте свои шмотки"!!!
Все наши гости в один голос сказали, что ресепшн и менеджер зала вели себя по- хамски, встречали нас с вопросом " Что вы хотели? " вместо " Здравствуйте ", при этом мы поздоровались, а самые простые вопросы а-ля можно ли предоставить место для ещё одного гостя демонстративно закатывали глаза и девушка( в очках )сказала " Что вам ещё надо? "
На минуточку, мы поели в вашем ресторане на приличную сумму денег, но после такого отношения вашего персонала ( ресепшн и менеджер зала) больше к вам ни ногой.
Худшее место в городе. Пришли с ребенком взяли вензель с малиной, а он ледяной, греть не стали, так самое главное - ОН ДЕРЕВЯННЫЙ! Его не разжевать даже взрослому? Сколько дней он пролежал??? И стоимость при этом 179 руб.!
Попили чай и 2 пирожка на 422 руб, даже не вкусно, яблок в пирожке лаже нет, тесто отвратительное, даже не предложили разбавить 100 градусный чай, когда попросили разбавить, нам ПРОСТО налили ВОДЫ ИЗ под КРАНА!!!!
Греть пирожки тоже пришлось просить отдельно.
Железные стулья по кафельному полу скрипят шикарно((
У окна сильный запах какой-то строй смазки!!!!
Код в туалет срабатывает с 3 раза.
Категорически не рекомендую!
Если не знаете, где хорошо провести вечер, рекомендую заглянуть именно сюда!
Коктейли и куриная грудка в маринаде просто бесподобны!
Очень уютная обстановка, комфортно даже для большой компании!
Сотрудники особенно следят за чистотой, стараются обслужить гостей так, чтобы остались только лучшие впечатления! Мы не просто остались довольны, а решили, что корпоратив будем отмечать именно здесь! Спасибо за качество и отличный сервис!