Жаль, что нельзя поставить "Минус 100 звёзд".
Бронировала 2 билета с Донецка до Ялты на 10 число за три недели до выезда. За это время со мной никто не связался для подтверждения брони.
10 числа, утром, звонит девушка и говорит " У вас на завтра (11 число) два билета до Гурзуфа. Всё в силе? "
Я говорю "На сегодня и до Ялты".
Она "Вы переносили бронь?!"
Я "Нет. Изначально так бронировала"
Она "Подождите, мы вам перезвоним"
Минут через 5 звонит хамовитый парень и на ты, говорит, что у меня бронь на 11 число.
Я говорю "Нет. 11 числа у меня уже снята квартира и бронь была на 10 число"
На что в ответ он начинает орать. На мой вопрос "Какого собственно, он не умея нормально работать, орет на меня?" Получила ответ " Что я соска подзаборная" и что-то там ещё.
Сказав ему, что он быдло, я положила трубку.
Вот такой теплый и душевный разговор с операторами грандбуса вышел.