Ужасный сервис,водители сами по себе, тех поддержка в ауте, за сутки раз ответили и то ,что не смогли связаться с водителем своим котрый у них на линии. Заказать машину с детским креслом проблема из проблем,никто не приедет,убираешь детское кресло и о чудо ,стадо прилетело. Много раз отменяли заказ после подтверждения. Пртезжают не в ту точку и капает долг за опоздание клиента, деньги списывают сразу,а потом могут не вернуть вообще даже если вы правы. Заказал такси и указал ,детское кресло (+50р к тарифу) ,тут же принял заказ водитель,на мои запросы в чате о детском кресле он промолчал,спустился с ребенком к машине и сразу уточнил о детском кресле,на что водитель сделал удивление, не чего не знает и не видит,я потребовал отмены поездки. Водитель тыкал в телефоне своем и сказал ,что не может отменить поезду,а мне отмена будет стоить 49руб. Сообщило приложение. Пришлось ехать без детского кресла с маленьким ребенком на руках ,еще выствили счет в 10руб. За ожидание меня, пока я выяснял почему деньги списаны, детского кресла нет и невозможно отменить поездку и вернуть деньги. Через 14 часов не слуху и не духу от тех поддержки и возврат денег ноль, мошеничество в чистом виде.
