Asko
Moscow • Kitchen Furniture
Save
May 2025
Двойной брак Купил стиральную и сушильную машину Asko 6 серии в этом салоне. При установке стиралка набирала воду не с первого раза, но установщики от салона убедили, что это нормально Так как в квартире шел ремонт первый эксплутационный запуск был позже (соответственно 2 недели истекли). Итог. Стиралка не работает (не набирает воду, ошибка E3). Сушка — не работает (сушит, но цикл зависает, ошибка Е6). Комбо! Сервис признал: техника непригодна к эксплуатации, но салон менять технику отказался. Сказали, что по закону у них 45 дней на ремонт, и я пока могу отдыхать ) 45 дней! Стираюсь у родственников! Позор. Ужасный позор. Впервые с таким сталкиваюсь, а, на минуточку, Аско вроде как премиум. От салона ни извинений, ни срочного ремонта - ничего. Прислали отписку, что по закону они правы, так как 2 недели истекли, ожидайте - на этом все Само представительско Аско в РФ хранит гордое молчание. Продолжаю попытки с ними связаться 1000 раз подумайте, хотите ли вы сыграть в игру, сколько единиц техники из вашего заказа приедут неисправными, и сколько недель вы будете ждать ремонта новой "премиальной" техники
Sagarti
Moscow • Light engineering
Save
April 2025
Менеджеры ничего не знают, своих логистов нет, установщиков нет, люстру привезли неисправную
The St. Regis Saadiyat Island Resort
Abu Dhabi • Hotel
Save
March 2025
Awesome reception desk, many thanks to Brandon for warm welcome and extras!
DoubleTree by Hilton Minsk
Minsk • Hotel
Save
February 2025
Сверлили в субботу с 8 утра в ТРЦ Галерея (находится в стилобате), рецепшен ничего не предпринял, выспаться после долгой дороги не удалось
Kuhni Zov
Moscow • Custom furniture
Save
February 2025
1. Срок изготовления кухни полгода, из них ~3 месяца задержка 2. Клиент интересен только до момента оплаты предоплаты 3. После клиент никому не интересен, добиться обещанного невозможно 4. Огромная текучка кадров, сменяется несколько менеджеров за проект, вследствие этого бардак, ошибки в проектировании и постоянные несостыковки. Менеджер Екатерина хамит клиентам, чувствуя полную безнаказанность 5. Эскалировать не на кого, клиент никому не нужен, директор салона Марина заканчивает разговор раньше, чем клиент успевает открыть рот ‐ "если не нравится, пишите претензию, до свидания" Вначале кажется, что получаешь хорошее качество за неплохой прайс. Это не так. Качество, прайс и самое главное сервис даже у индивидуальных мастеров на порядок выше Категорически не рекомендую
Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel
Saint Petersburg • Hotel
Save
December 2024
Все супер, специалист рецепшена Алиса быстро заселила и все рассказала
Multi-Master
Moscow • Shoes repair
Save
September 2024
Плохо. Дорого и долго. Неприветливый персонал
Mone
Sochi • Hotel
Save
September 2024
Гостиницу делали умелые маркетологи, но, увы, номера по 15 м2 без современных удобств и крайне низкое качество сервиса не скроешь (жаль, что это понимаешь только заселившись) Своих денег не стоит. Даже если бы просили в 2 раза меньше
Cascate Porte e mobile-modern doors&furniture
Moscow • Doors
Save
August 2024
Говорят одно - по факту другое. Нарушили сроки, по итогу сорвали сроки окончания ремонта Не связывайтесь
Glavnyi Prichal
Konakovo • Cafe
Save
July 2024
В ресторане курят кальян, при бронировании об этом не предупреждают