Tepleko
Samara • Electrical products
Save
November 2024
5 октября 2024 года мы приобрели в этом магазине два обогревателя. Мы строго следовали инструкции, полученной от продавца: включали их на 20 минут три раза, а затем давали остыть. Однако, к сожалению, это не помогло — обогреватели оказались неисправными. Через неделю мы без труда вернули их в магазин. Нам объяснили, что такое иногда случается. Мы вернулись домой с надеждой, что всё будет хорошо. Но когда мы вскрыли упаковку, то обнаружили, что один из обогревателей имеет трещину, а второй в порядке. Представьте себе наше состояние! Мы снова не могли обогреть свой дом, поэтому пришлось брать обогреватель у соседей. А у нас дети, и им было холодно. Через три недели мы поехали обратно в магазин. У мужа не было возможности отпроситься с работы раньше. И тут началось… Мы хотели вернуть товар, но нам отказали. Мы потребовали связаться с директором магазина, и он согласился только на обмен. Продавец по моей просьбе вскрыл заводскую упаковку, так как нас обвинили в том, что мы разбили обогреватель. Однако мы не могли доказать, что это заводской брак. Мы проверили, греет ли он, но если что-то пойдёт не так, нам придётся ехать обратно. Этот обогреватель не оправдал наших ожиданий. Он не прогревает даже 12-метровую комнату, как заявлено. Мы решили купить обогреватели другой фирмы. Мы очень разочарованы этим продавцом и товарами, которые они предлагают. Будьте внимательны и осторожны при выборе товаров в этом магазине. Мы не рекомендуем его.