Не удалось попасть в ресторан. Два дня по телефону нам отказывали в брони столика, мотивируя тем что не бронируют, живая очередь. А когда мы захотели попасть в очередь, то оказалось все забронировано. Странно.
Персонал и обслуживание не соответствует уровню 4 звезды. При наличии свободного номера выдать ключ раньше времени заселения предложили за доплату 3000 руб.
Заказали подушки и халаты в номер, ждали 5 часов, напоминали 3 раза.
Нет парковки для гостей.
Завтраки хорошие.
