Работаем с агентством много лет. Нас курирует Людмила. Вначале на попечении был один родственник с деменцией, в прошлом году добавился второй родственник после инсульта.
В нашем случае задачи были разные, к родственнику с деменцией нужна сиделка с проживанием. К родственнику с инсультом - приходящая два раза в день. Обе задачи Людмила решила ровно в нужные нам сроки.
Очень долго выбирала разные агентства и Время заботы выбрала именно потому, что они занимаются не просто подбором сиделки, а ведут заказ все время. Оказывая помощь и решая возникающие задачи и проблемы в процессе. Для меня очень важно, что ответственность за уход есть с кем разделить)
Когда возникают вопросы, Людмила делится опытом, что можно сделать, не надо заниматься долгим и сложным выбором, поиском решений, т.к. чаще всего оказывается, что с похожими проблемами Людмила уже сталкивалась в других заказах и есть понятный способ решения.
Также отмечу, что один из заказов в Наро-Фоминске. И Людмила не только нашла надежную сиделку, но и подбирает временные замены, когда это надо.
Спасибо большое Людмиле за спокойствие и уверенность, что с родственниками все хорошо. И за то, что в случае проблем нам есть на кого опереться.
Получить заказ в постамате нельзя. Заказ выдает оператор через общую очередь. Оператор один. Приоритет клиентам банка. Сегодня потратила полчаса на получение заказа.