Договорились о проведении диагностики автомобиля, с учётом наличия у исполнителя документов (стс), было объявлено о времени проведения работ - 3 часа. Приехав в установленное время, после 5 минутного осмотра автомобиля исполнитель заявил, что в связи с тем, что автомобиль турбированный, провести диагностику в оговорённые сроки не сможет, предложив приехать в другой день. Невнимательный персонал (не ознакомились с напревленными документами) не клиентоориентированы.