Наталья Морозова
4
0
subscribers
0
subscriptions
37.8K
views
Пришли пообедать в перерыве на учебе. Попросили что можно быстро, ответ был: Все!
Заказала суп и горячее. Суп принесли быстро и горячее тоже, но в горячем были волосы. Когда я сказала что в блюде волосы, мне все переделали, но в чеке это было не отражено. Было немного неприятно что подошел менеджер и сказал что на цене это никак не отразится, а то что я больше сюда не приду, так это мое право!
Вот такая здесь клиентоориентированность!!! В выходной день был занят всего один столик. Не удивительно что волосы были в горячем, девушка - повар работала с непокрытой головой!!!
Обратилась к Александре за помощью вернуть деньги из налоговой, которые удержали с меня не обоснованно. Александра действовала быстро, четко, обосновывала и объясняла каждое действие. В итоге все сделали в короткий срок и даже до суда дело не дошло!!!! Браво Профессионалу!
Самое главное, что Александра дала честную оценку обстоятельствам и не обещала не достижимых целей!!!
Спасибо приветливому Персоналу за прекрасное настроение! Золотым ручкам Ларисы - здоровья и долголетия. Прекрасно оказаны услуги по ремонту и пошиву одежды, а так же безупречная химчистка!