Пункт выдачи новый, казалось ура удобно, но с первого посещения сотрудница отбила все желание там появляться хоть ещё раз. Нужно великое терпение, чтобы сдержаться в ответ на крик и оскорбления сотрудницы, которая считает, что у неё нет началь ства и ей можно говорить без разбора все, что думается и не подобается в вежливом общении. Помимо этого они с соседней сотрудницей, видимо WB, то ли подруги, то ли что, но постоянно вместе болтают и не обращают никакого внимания на клиентов. Самые ужасные впечатление от посещения, неудобно, но лучше ходить в другой пункт. Проведите проверку и аттестацию сотрудников.