Владимир Заболотин
9
1
subscriber
0
subscriptions
388.8K
views
Недостатки:
1 - в регистратуру нет электронной очереди. Я в клинике первый раз и было непонятно, куда идти за кем занимать. Девушка в регистратуре 15 минут или более консультировала пациентку.
2- делал МРТ с контрастом. Одна ампула контраста стоит в аптеках города 8300₽. По описанию 1 ампула на 100 кг веса пациента. Мой вес 126 кг. Стоимость контраста при обследовании составила 19000₽. Как я понял на меня должно уйти две ампулы. Арифметика второй класс 19-2*8,3=2,4. Ну я понимаю аптека в медцентре тоже должна что-то кушать. Но по факту ампула была одна. А денег взяли как за две с половиной.
3 - общая стоимость исследования составляет 28200₽. Скидок для социальных групп (например, пенсионеров) нет. А почему? Накопительные есть, а пенсионерам (ветеранам) нет. Не уважают, но дай Бог сами доживут до пенсии.,, Но пока просто зарабатывают на всех одинаково.
4 - если в цене исследования стоимость лекарства указана отдельно, то я как клиент (посетитель клиники, получатель услуг) должен иметь право приобрести это лекарство в городской аптеке и предоставить его в медцентр. Мне в этом отказали. Не понятно на каком основании. "У нас так". Так не правильно. Разница в 11000₽ для пенсионера существенна.
5 - попросили приехать в клинику пораньше. Приехал на час раньше. Весь этот час и ещё немножко просто просидел в коридоре. Мне что бы приехать к 9:00 пришлось встать в 4:00. Спрашивается: за чем нужно было приезжать раньше.
6 - с доктором разошлись в объектах исследования. У меня в мед книжке написано "уплотнение стенки желчного пузыря" прошу просто диагностировать "показана мне операция по его удалению или мне это не поможет и нужны другие методы лечения". На что доктор сказа, что пузырь исследовать проблематично, давайте мы просто печень посмотрим. А как мне это поможет? Деньги то плачу я. И поэтому хочу получит ответы на те вопросы которые задаю я.
7 - результаты исследования должны были отправить на электронную почту в течении двух часов после окончания исследования. Отправили ровно через шесть часов. Но это не заключение врача с его подписью. Это просто "в ознакомительных целях". Это даже не скан документа на блоке клиники, с печатью и подписью специалиста. Это просто "в ознакомительных целях". Я куда эту бумажку могу приложить? Какой уважающий себя врач будет полагаться на бумагу без подписи и печати "в ознакомительных целях". Меня опять обманули, вместо обещанного мне заключения за свои 28200₽ я получил бумажку "в ознакомительных целях".
8 - получить оригинал документа я могу только прибыв лично. Кто-нибудь в клинике поинтересовался удобно мне будет в какой-нибудь ближайший день опять потратить 8 часов на дорогу, спалить целый бак бензина, не считая проезда по платным дорогам. За 28200₽, из которых более трети украдено на стоимости лекарства, может кто-то из младших ваших сотрудников сходит на почту и отправит мне нормальный документ. Если вы не можете отправить нормальный скан.
9 - ещё в той бумаге указано: получить результат исследования (заключение специалиста) может любое лицо, указанное в договоре. При заполнении договора мне это не было объяснено. Как я должен был об этом догадаться? Может вы сами допишите в свой экземпляр договора кого-нибудь кто сходит на почту. Я не буду возражать. Но проще сделать нормальный документ, подписать его, поставить печать, отсканировать и отправить на электронную почту.
10 - я ещё не успел доехать до дома, как мне позвонили: расскажите о ваших впечатлениях. Как вам понравилось в нашей клинике? Я был в машине. На тот момент заключение ещё не было готово. Как можно оценивать клинику не получив результата. Результат "ознакомительный вариант" это не документ. В этом описании я поставил одну звезду. Но это много. Яндекс не даёт возможности поставить "без звёзд". Если бы в нашей деревне была бы рюмочная с одной звездой Мишлен, к нам бы местная администрация давно бы проложила асфальт.
Теперь про хорошее:
1 - в помещениях чисто.
2 - хороший ремонт.
3 - есть банкомат Сбербанка, хотя оплатить можно и картой.
4 - есть аппарат для одевания бахил. Очень удобно для людей в возрасте которым тяжело нагибаться. Но когда мы пришли он не работал.
5 - персонал в чистой спец одежде. Ни от кого не пахнет спиртным. (Это же плюс для клиники). Оценить квалификацию я не могу, я не специалист. Но ответы на поставленные мною вопросы я не получил.
Помещение вокзала небольшое. Но тут всегда чисто. Автобус ходит по расписанию, как раз под электрички. Не далеко от вокзала есть несколько хозяйственных магазинов и один продовольственный. Пункт выдачи озона. Есть где припарковаться. Один раз встречали родственников с Волгограда - платформы не хватило. Пришлось старикам прыгать на железнодорожную насыпь. Для поездов дальнего следования платформа коротковата.
Самое необхо димое для загородного дома. В плане электрики. Если чего-то нет, могут привести под заказ.
Молоко, творог на 5 баллов. Раньше были сливки 36% и сливочное масло. Всё было на 5 баллов. А теперь сливок нет, масла нет. Появилась колбаса, куры растительное масло. Но качество и цены как и везде. Раньше сюда ездили из других городов и брали ящиками даже пенсионеры, а теперь и свои редко заходят. Персонал вежливый. В павильоне магазина чисто.
Сетевой магазин эко ном класса. Обалденно вкусное мороженное. Колбаса как везде, самый необходимый набор. Овощи хорошего качества. А вот печенье показались пересушенными.
Окрас помещения внутри очень мрачный. Так и хочется развернуться и больше не приходить. В продаже стоит один Н3, других моделей нет. Персонал остался старый. При приёме машины стандартный вопрос: что вы хотите что бы мы вам сделали. Кто тут доктор?
Большой ассортимент. Всегда свежие продукты. Отзыв чивый персонал.
Иногда напитки оставляют желать лучшего. Один раз были с маленьким ребенком, но туалеты были закрыты. Нам сказали, что туалет только для персонала.
Заказывал навес. По телефону разговаривают очень вежливо. Но кругом обман. Сроки обещают меньше недели, бригада будет местная, оплату можно делать по безналу. Всё мимо: срок 2,5 недели, бригада все иностранцы, оплату принимают только налом. По безналу +12%. Чертёж или эскиз не предоставляется, ни на этапе заказа, ни даже после изготовления. Спросил у бригадира, можно ли с ними договориться зашить одну сторону профлистом. Обещал перезвонить утром на следующий день. Прошло три дня. Пока строили попросили молоток. Третий день не могу найти. Не звонят и молоток пропал. Столбы навеса просто загоняются в землю. Ни как не бетонируются. В конструкции нет ни каких укосин чтобы усилить конструкцию. Если доживёт до весны напишу. С монтажом справились за один день. В 9:00 уже были у меня, в16:00 закончили. Молодцы. Но молоток жалко, если не найду((
Были с ребенком 2-х лет. Много магазинов для всех возрастов. Ассортимент разный и дорого и не очень.