Миля Акс
6
0
subscribers
1
subscription
44.1K
views
Nicepricecafe
Moscow • Cafe
Save
Праздновали в кругу семьи день рождения сестры, нас было 7 человек. Вы сами понимаете, что чек вышел более 10 тысяч рублей. Мы отмечали на 8 день, нигде на сайте не увидела, какие рамки по датам для вынесения праздничного десерта. На мою просьбу вынести моей сестре в честь дня рождения десерт, менеджер отрицательно покачала головой, объяснив, что как она отчитается перед руководством, ведь можно только в течение трех дней с ее слов. Ни о какой лояльности речи не идет, хотя в других заведениях при просьбе делают скидку, видя, что действительно празднуют день рождения. И заведения не имеют право собирать персональные данные гостя без его согласия, то есть я могла наврать про дату рождения и не разрешить фотографировать документ.
Надо быть лояльными и клиентоориентированными. У Вас есть конкуренты с такой же фиксированной ценой и выше уровнем сервиса. Расстроилась, что не смогли сделать в качестве комплимента десерт за 350 рублей)
Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
Я просто в шоке от отношения сотрудника в пункте выдачи. На первый взгляд очень приятная женщина, когда в первый раз пришла «познакомились» и отлично. Но последний раз, когда я пришла, сотрудник тяжело вздохнула и сказала ДОСЛОВНО «***, ТОЛЬКО ПОПРОБУЙ НЕ ВЗЯТЬ ЧТО-НИБУДЬ». Я действительно заказываю много вещей и мерию, что-то не нравится по качеству, что-то сидит плохо, что-то не соотвествует картинке, а что нравится беру. Мы когда в магазин одежды идем, мы в примерочную ни одну вещь берем.
Далее начала переходить на личности «это ты от ребенка сбегаешь?» простите, это какое ее дело, она сотрудник и в этом заклбчается ее работа!! Почему люди, зная свою работу, злятся на других людей, которые заказывают и отказываются. Ужасное давление со стороны сотрудника, стобы что-то взять, чтобы она не разозлилась на тебя.
Я больше не буду утруждать Ваш пункт выдачи, дабы не столкнуться с агрессией и давлением. Получила неприяные эмоции.
AyDaBaran
Moscow • Cafe
Save
Атмосферное место, приятный официант, не все блюда в компании понравились (хинкали с креветками и какое-то блюдо с картошкой, недоваренная или недопеченная). Я заказывала шкмерули с креветками, безумно вкусно.
Отмечали день рождения подруги, именинницу расстроил факт, что подошла администратор и сказала, что скоро придут другие люди и нам нужно уходить, сказав, что ее предупреждали по телефону. На телефонный звонок она не отвечала и ей написали вотсапе для подтверждения брони, но про ограничение по времени и слово не было. Даже не подошли после извиниться, что кажется логичным за их косяк. Подруга переживала и подпортили настроение.
Lomi
Moscow • Cafe
Save
Все супер, очень понравилось!!!
Отмечали день рождения мамы, и скидку 10% сделали и комплимент от заведения в честь дня рождения.
Все блюда, которые заказывали очень вкусные, очень вежливый и клиентоориентированный персонал, что для важнее всего. Мама довольна.
Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
Не понимаю, зачем выбирать такую работу, если заходя тебя встречают вздохами. Идите официантами работаете, или в другой сфере. Мерила вещи, в том числе и топ. Когда сдавала обратно, мне резко сотрудник сказал, вы должны заплатить, это брак. Мой шок в том, что на топе была пыль небольшая (не знаю от чего) в районе ребер, сотрудник мне сказал, что это я снимала и испачкала дезодорантом. На его выпадки ответила, что я не пользуюсь дезодорантом ( это так, он очень вреден для кожи) и он своими грязными руками испачкал. Я потерла ткань и пыль ушла и он все-таки принял. Вечер был испорчен, что нужно доказывать, что ты не виноват. Тупые правила вб, вообще не хочется там покупать
NetPrint.ru
Moscow • Point of delivery
Save
Отправила на печать 351 фотографию 10х15, мне все очень понравилось, качество огонь, просто супер!! И цветные, и черно-белые фотографии!! Благодарю Вас за приятные воспоминания❤️
Копирка
Moscow • Copy center
Save
Конский ценник, распечатать два листа 152 рубля, начал говорить про какую-то заливку. Не рекомендую
IL Patio
Moscow • Pizzeria
Save
Решила сэкономить и решила купить на биглионе за 150 рублей купон на 50%. Мы были с мамой и взяли только пиццу. Менеджер подошла и сказала, что купон действует на одного человека, при том что мы взяли только 1!! пиццу, нужно покупать второй, чтобы прошла скидка 50%. Пицца стоит 600 руб, 2 купона со скидкой 50% - 300 рублей. Спасибо за «скидку»!!! При том, что почетный гость не работает, а у меня достаточно баллов, чтобы списать. Людей очень мало, хотя лет 5 назад народу всегда было много. Научите вашего менеджера быть клиентоориентированной и более лояльной. Я считаю, что можно было и посчитать пиццу на одного человека, потому что уже невыгодно был бы ваш купон и зачем тогда его покупать?
J'Pan
Moscow • Restaurant
Save
Обслуживание на высшем уровне. Попробовала сырный рамен, чуть язык не проглотила!! Очень сытный и вкусный