Хороший сервис! Менял недавно свечи накаливания и тормозную жидкость на X1, все сделали быстро и качественно. Сотрудники сервиса приветливые, компетентные, видно что заинтересованны в каждом клиенте и хотят помочь с решением проблем.
На днях мыл радиаторы в данном сервисе. Сам сервис очень цивильный, чистый, с кафе и т.д. За это твердая 5! НО! Обещали сделать работу за 3-4 часа, а сделали за 6. Заказ-наряд поменяли и даже не оповестили. Машину на выдачу пригнали с дрифтом )) и даже не оповестили что авто готов.. Сам подошел к мастеру-приемщику и попросил ключи и выдать авто. Мастер- приемщик очень грубый и не тактичный в общении.
Магазин хороший! Запчасти приходят быстро и в срок. Пользуюсь приложением на телефоне, все очень удобно. Но есть одно НО!!! Для того что бы сдать запчасть по гарантии, нужно собрать очень много документов: и от СТО, которая ставила запчасть, и СТО, которая диагностировала поломку запчасти. Так же у СТО долджен быть сертификат на работы.
Делал кузовной ремонт! По покраске притензий нет. Должны были сделать крепление фары, мало того, что погнули крепление на кузове, они просто прекрутили к фаре рем комплект и положили какой то болт в крепление, типо закручено.
