Сегодня обратилась в тех. поддержку по телефону (ответил Никита). К сожалению он мне не чем не помог. На протяжении всего разговора только и делал что предлогал взять приставку. Пришёл сосед и всё сделал. Обратите внимание на ваших"специалистов'.Огорчена.Очень.