Было неплохое место, пришли сначала 17.12.2023 года, зал был пустой, вечер воскресенья, официанты работали еле еле
Пришли 18.12.2023 в понедельник, на столе и на сайте указана акция 1+1 на фирменный стейк, но официант говорит, что акция закончилась… почему эта акция до сих пор стоит на столе и указана на сайте, без каких-либо дат, а просто с понедельника по среду!
Насколько я знаю, это противозаконно рекламой вводить людей в заблуждение
Сейчас находимся в этой комнатке
Сама по себе комната неплохая, но периодически попадаются хамские девушки администраторы. Общаются, будто к ним домой пришли поиграть
Давайте так, одно из самых важных в общепите - это чистота заведения!Верно?
Вот с этим, здесь просто ужас, говорю про детский уголок, следите за ним, на детской площадке на улице чище, чем в этой комнате((
Игрушки просто черные, ковер хуже, чем при входе в квартиру по которому ходят в уличной обуви, вы серьезно?
Вроде кафе неплохое, еда нормальная, официанты раз на раз, иногда работают нормально(месяц назад были), сегодня ужас, когда подошли, отвлеклась на другой столик, забыла про нас, ушла, еду несли нереально долго… напитки!!!, принесли спустя 15-20 минут, это при пустом зале!
Откуда такой высокий рейтинг у этого заведения, я не понимаю
Ужасно испортилось место, официантки вообще не работают, на столе не убирают, пока не позовешь и не скажешь, 13.05.2023 принесли суп свиной, который заказываю каждый раз при посещении, суп просто ВОНЯЛ не свежестью, то ли грязной посудой, то ли не свежим мясом!!! В детской комнате просто грязь, там ни разу не убирались со дня открытия видимо! На просьбу позвать администратора, сказали никого нет, пришла девушка и сказала, что она «старший официант»))) новая должность, видимо, хорошо, что не старшая уборщица появилась. Не ходите туда, если уважаете себя
Ужасная заправка, приехал на 6 колонку, попросил 95 экто, на кассе стою, мне говорят «дизель 6 колонка?» пришлось бегать туда-сюда, проверять, какие-то сбои-глюки - не знаю! Потом жду пока заправится, заправляется на 200 рублей и останавливается, с какими-то рывками еле еле заправились, надеюсь, хоть заправили бензином
Туда не советую
В общем, начну по порядку…
Отдыхали с 10.04 по 12.04, хотели немного отдохнуть в день рождения ребенка
Номера грязные, диван сломанный, на подушках разводы пятен, мерзко…
Дверь в ванную постоянно заедала, закрывалась и постоянно нужно было вызывать кого-то, чтобы её открыли.
Теперь о главном!
В услуги включен бассейн!
Плавали там с ребенком 2 года и женой, в момент плавания с потолка обрушилась крышка от вентиляционной шахты, она огромная и тяжелая, упала в метре от жены, меня, ребенка женщины плывущей по этой дорожке! Как не пострадал ни один человек, это просто чудо! В момент ЧП в бассейне было около 20 человек!!! Реакция отеля была «отличная», мол щас всё приберемся и бассейн дальше будет открыт! Люди, там весь отель в таком состоянии, что может в любой момент что-нибудь упасть, берегите себя и никогда не отдыхайте в этом месте!
Посетителями бассейна находящимися в тот момент на которых помимо нас почти упала эта металлическая крышка написано заявление в полицию, разбирательство будет продолжаться, сегодня же будет написано заявление в Роспотребнадзор для проверки всего здания, которое необходимо закрыть пока там не погибли люди изза халатного отношения руководства
Я не знаю откуда здесь хорошие отзывы об отеле, фотографии на сайте и здесь не соответствуют действительности, всё старое, затасканное
Вспомнил, что нужно оставить отзыв
Заехал сюда в начале февраля проверить давление в шинах, мастер не смог открутить колпачок руками, достал плоскогубцы, дернул сосок сильно, визуально я тогда еще подумал, что может быть не так, но вроде не спускало и ничего, поехал за город 130 км от Мск, по приезду колесо оказалось спущено в 0, поехал на монтаж, там сказали, что сосок спускает сильно, видимо в определенном положении колеса, сосок спустил, если бы это произошло на трассе, мог бы погибнуть, в тот раз еще хотел вернуться и оторвать руки тому мастеру с плоскогубцами! Не приезжайте в этот сервис никто, надеюсь, этот мастер работать там не будет, а если продолжит так халатно относиться к работе и подвергать своими действиями жизни других людей, судьба ему ответит
Ужасный персонал на ресепшн
Шведский стол с большим выбором, но не вкусно и еда залежалась, засохла
В номере духота страшная, приоткрыть окно нельзя, только огромную дверь нараспашку
Цена слишком завышена для такого места