Все быстро, диагностику делают по совести, хорошо. Благодарю Науменко О.М.
Но есть недочеты в работе персонала.
Берут дополнительную плату за то что бы выслать запись кт на почту, но мог ут забыть про это, пришлось напомнить. И во вторых- кто вас учит ставить печать прямо на запись ?? Я понимаю уровень пофигизма высок, но немного придержите чувства на нелюбимой работе.
Оставлю свой честный отзыв.
Я благодарна мастеру Ким Виктория, она действовала крайне профессионально, проявляя понимание к моим пожеланиям, поэтому при любой просьбе что-то до корректировать иначе, она спокойно воспринимала и доводила чертёж до желаемого. Нюансы, которые мне не понравились мы потом просто стёрли ремувером.
К сожалению возник казус из-за которого с первой же встречи персонал принял меня недоброжелательно. Мне было выслано письмо со временем 14:30, но в программе время отличалось на 14:00, естественно я для них опоздала. Очень некорректно повела себя администратор Валерия, своим высказыванием « вам нельзя кофе» без дальнейшего объяснения. (Странно когда чужой тебе человек говорит, что нельзя) но далее мастер разъяснил почему.
Общее впечатление о салоне приятное, но не ждите что к вам проявят чуткого внимания. Это не тот салон, который заботится о своих посетителей.
Хороший салон, в плане своего месторасположения и атмосфере. Мастера, что были прежде до смены владельца- с ними все good. Новые мастера оставляют желать лучшего. Кофе вам нальют очень невкусный, у них старая кофемашинка и видимо дешевое кофе. Ну.. бывает, экономия )
Выражаю свою самую главную боль от последнего визита. Делала комплекс рук, мастер пытался навязать доп услугу, от которой я отказалась, в честь этого она решила работать на ***. Мне пришлось контролировать весь процесс, просила не перепиливать точку вроста, но все равно перепила из-за чего ноготь сломался в мясо!
Знайте, если ломается ноготь- эта не всегда ваша ошибка, возможно мастер переусердствовал. Иногда мастера так хотят заработать, что от этого зависит качество услуги!
Реакция владельца максимально непонятное, не решающее ситуацию.
Мне очень нравится сюда приходить, я получаю сервис и хорошую услугу)
Хочу отдельно подметить работу администратора Анастасии, ее редкий уровень доброжелательности )