Persona Lab
Москва • Nail salon
Save
February 2025
Пишу отзыв по горячим следам,посещала сегодня,29.01.25 студию на Пресненской наб.10,маникюр со снятием и покрытием.И вот здесь случился шок, рассмотрев покрытие. Салон позиционирует себя как клиентский сервис премиум качества,и вот здесь сделали покрытие,совершенно "не премиум":неравномерно прокрашенное по бокам,про кончики я вообще молчу,лак нанесен так,что половина ногтей более темная,половина-светлее,где-то нанесено больше,где-то меньше,на свет видны "проплешины",если это сегмент премиума-тогда вопросов нет,сказать,что расстроена -ничего не сказать,фото прилагаю.Дополняю отзыв ,сегодня 05.02 маникюр был переделан,спасибо салону и администратору за оперативное решение сложившейся ситуации,и конечно,отдельная благодарность мастеру,который взялся переделывать чужую работу.Именно такой маникюр и должен был быть-ровное покрытие,без "проплешин",покрашенный со всех сторон.Фото прилагаю.
Botanica Loft
Nizhniy Novgorod • Hotel
Save
September 2023
Отдыхали в отеле 2.09-3.09,оставили приоткрым окно,и по приходу в номер были удивлены полчищем насекомых,ползающих на окнах,дверях,стенах,администрация отеля разводит руками,ни одного предупреждения,ни одной таблицы открывать окна ,нигде нет,переселить не могут,деньги не возвращают,предлагают фумитокс,проблема не решена,российский сервис 1* .Прочитав ответ Администрации отеля,хочу добавить,раз отель освеломлен о проблемах с насекомыми,тогда вопрос-почему же не стоят москитные сетки на окнах????почему не отражена информация на окнах-"не открывать"??это каким же образом оставить кондиционер в номере вместе с картой??ваш администратор не соизволил решить проблему!могли бы взять пылесос и собрать всю мошкару со стен,а не рассуждать о том,как сказал ваш сотрудник "мы стоим на болоте".Как говорится, театр начинается с вешалки,а отель с ресепшен,и проблему должен быть решать ваш сотрудник,который не соизволил даже подняться и посмотреть