Плюсы: доброжелательный персонал (предлагает различные варинаты решения проблемы), скорость обслуживания, поддержание контакта с клиентом—работой доволен, но, надеюсь, что в ближайшее время услуги сервиса не понадобятся
Стажёры у консультантов бесполезные—даже продать не могут, не говоря уже о какой-то другой помощи. Надеюсь, мне одному так не повезло попасть в очередь за пенсионерами.