Добрый день.
Хочется поделиться своим знакомством с брендом.
Заказала льняными брюки.
Пришли быстро и качество в целом неплохое, при этом на данной вещи были две крупные затяжки.
Я в этот же день направила видео магазину, на что мне отправили ответ, что уплотнения это норма. Сложилось ощущение, что Менеджер даже не старался меня услышать, а стоял на своем, говоря об уплотнениях и не вникая, что речь про затяжки.
Я вернула брюки, но доставка была в обе стороны за мой счет.
Хочется пожелать магазину быть более внимательными к клиентам и научиться слышать.