Гуляли на днях с Алексеем Васильевым по Петроградской стороне и рассматривали шик-модерн Каменноостровского проспекта. Я очень люблю этот роскошный район Санкт-Петербурга, и всегда рада по нему побродить А еще я очень люблю гида Алексея Васильева, к котрому прихожу на экскурсии не в первый - за новыми знаниями и хорошим настроением! Коренной петербуржец(далеко не в первом поколении), Алексей от души делится тем, о чем не прочтешь в путеводителях - милыми подробностями и особенностями жизни культурной столицы, которые всегда так интересуют туристов, пусть даже и бывалых. И еще на каждой экскурсии Алексея я нередко узнаю новые архитектурные термины, что заставляет меня, по возвращению домой, изучить тему более детально. Спасибо Экскава, спасибо Алексей! С вами не скучно!)
Одно из самых уютных мест в Москве, где тебя делают Красивой! Крошечное, но невероятно душевное. Хожу на коррекцию бровей около года. Была у двух мастеров в Brovi Star - оба прекрасны! Сейчас зачастила к Виктории. Она всегда знает, что надо сделать - и по форме, и по колористике. Даже обьяснять не нужно. Профессионализм, доброжелательность и клиентоориетированность на высоте. Спасибо, друзья!
Отвратительное место! Сегодня, 6 марта, с 14.00 до 15.00 заходила трижды ! Пункт закрыт, а на двери одна и та же надпись: Перерыв. Скоро буду! Покупатели с выпученными глазами по несколько раз забегали в подвал и спрашивали друг друга: ну что, не открылся ещё? В итоге в соседнем помещении нам сообщили, что сегодня пункт закрыт. Вот так и складывается «прекрасное» отношение к маркетплейсу Озон. Ау, Озон! Вам что, наплевать на ваших клиентов? Пс. Специально зашла ещё раз в 17.20. Пункт закрыт. Надпись все та же: «Перерыв. Скоро буду». Над сколькими же покупателями вы сегодня поиздевались и продолжаете издеваться?
Вообще то люблю этот магазин - недалеко от дома, удобно. Сегодня, 24 января, пришла за покупками. На кассе оказалась примерно в 17.40. Справа от кассира на стене увидела симпатичный подарочный пакет золотого цвета с надписью Be yourself! А у подруги завтра ДР, в него отлично поместился бы мой подарок. Спрашиваю даму- кассира: а сколько стоит пакет? Небрежный ответ: А я не знаю! (Рядом висят ещё 2 пакета с ценой 100 рублей, но у моего золотого и ещё одного розово-голубого цены нет) Я удивилась: совсем не знаете? Ответ: - надо смотреть на ТСО (ФСО или какая то похожая аббревиатура из 3 букв) Вот и ладно, - сказала я (вспомнив, что дома найти пакет будет проще, чем приобрести на кассе Вкусвилл) Оплатила свои покупки (больше, чем на 800р) и отправилась домой искать пакет. Мне, как частому посетителю именно этого магазина, такое наплевательское отношение к преданным покупателям обидно. Клиентоориентированность на нуле.
Прекрасная ветеринарная клиника! По настоящему человеческое отношение к четвероногим пациентам. Низкий поклон доктору Татьяне Беловой и хирургу Александру Полозу, а также всему персоналу - небезразличным и сопереживающим людям! Неимоверными усилиями вытащили нашего немолодого кота по имени Чарли (предпенсионера - по человеческим меркам) буквально с того света. События развивались драматически. Удалили успешно эпулис в ротовой полости. Но через 10 дней у кота, вследствие манифестации транзиторной кардиомиопатии, разыгрался отек легких. Итог: благодаря усилиям слаженной команды профессионалов наш кот жив! И, смеем надеяться, здоров! Спасибо за ваш труд и сердечность!
Самый худший пункт выдачи Яндекс, который я знаю. Днём всегда очереди. Несчастный сотрудник сидит в крошечном помещении, заваленный коробками с ног до головы. Сегодня, в воскресенье, 22 декабря прибежала в пункт в 10.45. А он попросту закрыт! Подходили ещё желающие что то отправить через Авито и получить в Яндекс. Прождала до 11.05 - пункт не открылся. Зашла в 14.30 повторно. Пункт закрыт. Почему же такое скотское отношение к пользователям? Даже если сотрудник заболел, найдите возможность сообщить об этом - хотя бы в объявлении на самом пункте.
Огромная благодарность сотруднику МФЦ в Сокольниках Светлане Евдокимовой, к которой я попала на прием 18 апреля. Профессионал высокого класса, доброжелательная, выдержанная. Полностью решила мой небыстрый вопрос, несмотря на натиск других страждущих. Когда нам пришлось перейти от приемного окна к компьютерам, около которых толпилось очень много растерянных посетителей, Светлана всем успела помочь и дать рекомендации. Спасибо за клиентоориентированность!
Заказала заварочный чайник ИФЗ из коллекции «Золотые травки» в Москву. Ни на одном другом сайте посуды конкретно этого чайника не было - раскупили! Решила, что и здесь ошибка - просто забыли подписать под картинкой, что нет в наличии. Но! Буквально через 15 мин со мной связался менеджер и подтвердил, что чайник есть на складе (последний!!) Через день чайник был у меня! Состояние отличное. Упаковка - супер. Спасибо! Я счастлива!
Приняли четко по времени. Правда, ждала записи почти 2 месяца. Вежливо проконсультировали по возникшим вопросам. Визу получила через 2 недели. Спасибо за помощь!
Широкий ассортимент и клиентоориентированный продавец - помог мне выбрать и скомбинировать фарш из разных сортов рыбы, а также посоветовал, какую икру лучше покупать в подарок зарубежным друзьям. Спасибо!