Выбирали по расположению и звездности отеля, в номере все ок, до момента сна, семейный номер 2+1 ребёнок 10 лет, на дополнительное спальное место ни подушек ни одеяло не нашлось,видители ночной горничной нет, значит ребёнок должен спать на голом диване, а уже октябрь и очень прохладно в номере, в общем огромное разочарование и за эти деньги это просто непозволительно, надеюсь руководство это читают, я просто в бешенстве, испорчен отдых
Дополняю отзыв на следующий день👌
Утром горничная сразу все принесла, одеяло, обогреватель, воду, просто идеальная волшебница, огромная благодарность этой прекрасной даме. В этот день у меня было день рождение и в номере ждал комплимент, очень вкусный пирог и открытка с пожеланиями, так что реабилитировались на 100 %, молодцы👌.
Начало было прекрасно, приняли заказ и хинкали на компанию 10 человек мы ждали 1,5 часа, потом ещё нам же сказали что половины заказа нет и в общем повели себя крайне не профессионально
