Imperator
Novosibirsk • Hotel
Save
May 2022
Никому не рекомендую! Персонал отеля просто ужас, отдыхали компанией 4 семьи, и у каждой семьи были неприятности с персоналом отеля, такое совпадение не может быть случайным! Перепутали номера, и количество кроватей, разместиться комфортно так и не получилось, так как компетенции персонала для решения вопроса не достаточно. Завтраки отвратительные, омлет холодный и синий, как будто его приготовили с вечера. Один официант на завтраке не в состоянии обеспечить комфортный завтрак для всех гостей. Разговаривают по-хамски. Но верх неуважения, когда твой номер по со своим ключом врывается администратор в 12:05 со словами «выезд до 12:00». Спа не работает, хотя бронировали этот отель из-за этого, но при бронировании об этом никто не предупреждает.