Марина Старичкова
7
0
subscribers
0
subscriptions
432.1K
views
1 звезда из-за крайнего возмущения, до этого случая претензий к этому магазину не имела. Удивлена таким неумением идти навстречу и находить компромисс с покупателем, тем более, когда вина магазина 100%! В наше время - это более чем странно и непрофессионально. Ситуация такая: Купила в этом магазине куриные бёдрышки и чахохбили, срок годности до 13.03.2024. Когда открыла (вечером 10.03), они оказались протухшими. 11.03 пришла вернуть и меня тут же обвинили в неправильном хранении и сказали, что прошло уже два дня с момента покупки. А я разве я обязана всю продукцию проверять сразу не отходя от кассы, как говорится?Настолько нельзя вам доверять, работники Магнита?! Комичность ситуации усугубилась, когда я в том же холодильнике, откуда брала свою покупку нашла спокойно лежащие уже «зеленеющие» такие же бёдра с наклейкой «скидка 20%», они уже были совсем никакие. Заведующая (имя Олеся) тут же её схватила, хотя я хотела оплатить и тут же у кассы открыть проверить эти бедрышки, которые у них «намного правильнее хранятся», но несмотря на это уже тоже протухли. Прошу разобраться с этим случаем. В следующий раз буду звонить напрямую в Роспотребнадзор или в комиссию по делам потребителей.
P. S.Жалобу в магазине написала на странице 41, мало ли захотят вырвать из книги жалоб и предложений.
Была на приёме у гинеколога Панфилкиной.
Плюсы:
- вежливые администраторы, найдут время, расскажут об оплате, о том как проехать, постараются найти нужное время приёма. Меня, с согласования врача, записали «между пациентами», потому что мне нужен был приём в день звонка, по жалобе.
- удобное расположение в центре города.
Минусы:
- запись «между пациентами», оплаченная в полном объёме, обернулась периодическими предложениями поторопиться, а также давлением на это врача при настойчивом предложении начать лечиться за 17300 прямо сейчас у неё - «ну ведь я вас приняла когда вам нужно, между пациентами, готова прямо сейчас начать вас лечить, вы же приехали в платную клинику».
- лечение по моей проблеме назначено не было. Только предложение приезжать к ним на дневной стационар, стоимость 17300. Врач сказала, что ничего другое мне не поможет и я почти поверила, у страха глаза велики. Испугалась и поехала на следующий день в больницу, раз «так всё страшно». Ни результаты осмотра, ни результаты УЗИ, сделанные в С-класс клиник и в больнице не совпали. Вылечилась обычными таблетками и свечками, о госпитализации и речи не было.
Следовательно, врач С-класс клиник просто не стала назначать мне ничего раз я отказалась платно у неё лечиться! Вот так - болейте дальше, раз не располагаете средствами. Даже рекомендаций дано не было.
- в клинике акция: осмотр гинеколога, мазок и узи за 1000р. Небольшая сумма извиняет качество оказания услуг?! Не думаю. К слову, вместо 1000, я оставила там 3500р. И, судя, по остальным отзывам (я, конечно, о реальных, а не подставных) я ещё легко отделалась. Как не стыдно «бить» людей по самому дорогому, их здоровью и бессовестно ставить несуществующие диагнозы с целью выкачать как можно больше денег.
Saratov • Women's consultation
Save
Не приняли с острой болью в субботу. Позвонила по номеру 39-21-99 узнать как работает дежурный врач, ответили, что смысла приезжать нет, принимают только с кровотечениями, а так ждите понедельника или вызывайте скорую.
Честно? Одну звезду сняла и посвятила гардеробщицам😁 В поликлинику приходят и так напряжённые люди и дети явно не на праздник спешат, а они ну ВООБЩЕ ни капли доброжелательности не выявляют, да что там на моё постоянное (несмотря на то, что уже знаю их) приветствие доброжелательное - ВСЕГДА 0 эмоций, прям в глаза-ты им «здравствуйте», «спасибо», а они молчат🤷🏻♀️ До свидания я один или два раза удостоилась, а у меня трое детей, уж нередко я там, к сожалению, бываю.
Персонал Нормальный, открытой неприязни или хамства не было ни разу (Беньянминова, конечно, крови попила, знаю, что многим нравится она, а я из-за неё чуть нервный срыв не заработала). Супер-доброжелательности тоже не бывало. Хороший врач Козина, Галенко.
Нормальный магазин, Нормальный ассортимент и нормальные сотрудники! Причин для негодования и плохих слов нет, восторгов тоже нет.
Отличные консультанты. Видимо корпоративная политика жёсткая. Всё по полочкам расскажут, покажут, не забудут улыбнуться и сделать комплимент (обслуживалась оба раза у девочек-консультантов).
Всегда доброжелательное обслуживание, поприветствуют, подскажут, покажут. Ассортимент хороший для маленького магазина.
Скажу сразу, так и не постриглись, поэтому по мастерству персонала ничего не говорю.
Приехали издалека, только зашли в ТЦ, дети в туалет попросились, мы побежали естественно, опоздали на 13 минут. Забегаем , сразу извиняюсь за опоздание (знаю, что в сфере услуг всегда оставляют 15 минут на форс-мажоры клиентов). Сидят три девушки беседуют, иронично глядя на нашу компанию - (запыхавшаяся я с виноватым видом - (извините, дети чуть не опписались), два ребенка нараспашку запыхавшиеся (мама торопила к тётям парикмахерам). Дальше прозвучал вопрос, с улыбкой ВО ВЕСЬ РОТ, а на какое время записаны были? Мой Ответ - на 14 (было 14.13), довольный победоносный взгляд девушки и «Мы вас не пострижём, на 14.20 уже другая запись» (всё произнесено не с улыбкой «нам так жаль», а с той же ироничной улыбкой «ой, ну ты и кулёма, на фиг стричь вас не будем». И дальше весёлая беседа персонала. Занавес.
П.с.: заглянула в 14.25, было занято одно кресло, остальные 2 мастера всё также мило беседовали.
Всего вам доброго, работницы «Красаффчиков», надеюсь вы никогда не опаздываете🤗
В принципе нормальный, только часто завалы из заказов в зале, теперь присоединили ещё помещение к хранилищу заказов, за счёт зоны выдачи и примерки , которые теперь - одно помещение, довольно маленькое, а очереди, бывает, стоят ещё на улице, особенно сейчас, в предновогодние дни. И в «горячее время», когда как раз большой поток людей часто бывает, что работает один человек. А когда прихожу и очереди нет вообще - чуть ли не по трое работают.
Пока всё не очень организованно, куча продавцов, а помещение маленькое и они просто напросто мешают покупателям, хотя всего лишь находятся на своём рабочем месте🤷🏻♀️ Ассортимент хороший для маленького магазина, персонал довольно доброжелательный, ненавязчивый.