Это что-то с чем-то, 25 минут мы ждали пока принесут меню, полтора часа мы ждали первое блюдо, и нашему терпению пришел конец. Два раза вызывали менеджера и пытались ускорить обслуживание, ничего не помогло. В процессе ожидания нам принесли ли холодный кофе🤪, а на жалобу о его температуре, отнесли его в микроволновку😣. Итог, 2 часа потраченного времени, а мы голодные((. Уехали ни с чем
Отличное место для постоянного проживания, тишина, красота, отличные соседи! С магазинами все сложно и доставки нет. До пляжа 15 минут, жаль только нет пешеходной дорожки на пляж!
Отвратительные официанты, пересмотрите свое отношение к клиентам! Кавказцев обслуживают на ура, к славянам-предвзятость! Шашлык от 400 грамм, хотя в меню указана цена за 100гр, если Вы придете компанией, счет будет один на всех, отдельные счета не предусмотрены. Кетчуп к нагетсам есть, но картофель фри с кетчупом нельзя заказать 🤬!
Шампанское принесут бутылку, но не откроют.
Поучитесь сервису и обслуживанию клиентов!
Отдыхаем в отеле в сейчас. Впечатления отличные. Отель чистый, уютный. В номерах белоснежные полотенца, постельное белье, фен, утюг, гладильная доска и сушилка. Приветливый персонал. Отдельное спасибо администратору Юлии на ресепшен . Отзывчивая, приятная в общении девушка. Все наши просьбы были услышаны. С такими сотрудниками сервис в России не уступает европейскому!!!
Еще хотелось бы отметить спасателя на бассейне Батыра, очень внимательный, всегда начеку!
Отдыхаем у Вас два раза в год, и с каждым разом Вы все лучше! Вернемся еще! Пожелаем хороших вам гостей.
У Вас шикарные врачи, профессионалы своего дела🔥. А вот администраторы так себе, не доброжелательно настроены. Входная дверь одинарная, детям очень дует, если кто-то заходит пока раздеваются и ужасно холодные полы, и в этих тонюсеньких тапочках одноразовых промерзают ноги!
