Если вам не жаль своего времени, денег и нервов то вам сюда. Начну с начала. Ресепшена как таковаго нет. Если вы думаете что вас будет ждать администратор который поможет с оформлением, зона отдыха, или хотя бы вам предложат чай кофе с дороги - нет, это не Меркур (полноценный отель с полноценным сервисом да ещё и в разы дешевле!). Все свои вопросы, проблемы, просьбы вы будите решать САМИ! У вас будет просто номер телефона по которому вы можете звонить, но помочь вам ничем не смогут. мы заехали с ребёнком в улучшенные апартаменты и о Боже, прям на нас сломался и телевизор и вайфай и отопление. Мальчик по телефону (а по другому вы никак не доберётесь до персонала) объявил мне что ни у кого из гостей нет проблем кроме меня, и у него "в голове диссонанс как это получается, и я не знаю чем вам помочь" (дословная цитата*) Так мы и просидели все время пребывания, хотя как оказалось в последствии проблемы были у всех гостей, мне посчастливилось их увидеть и пообщаться . Этот клоун - администратор решить не может ничего, нахамить пожалуйста. В последствии он просто не будет брать от вас трубку. Сам номер достаточно маленький, на сайте видешь вау, по факту по лестнице на второй этаж с трудом поднимается даже подросток. Номера не убирают будьте к этому готовы, мы то хоть были всего два дня, а соседи наши которые заехали на неделю с такого расклада были в шоке. По итогу за две ночи я отдала 17000. И сделала вывод что больше никаких экспериментов с жильём проводить не буду. Останавливатся надо в проверенных отелях чтобы сохранить и нервы и деньги
Красиво. Все залы просторные, светлые, со вкусом обставлены.на этом все. Кухня на 3 как и обслуживание, хотя ценник на проведение банкета даже не из средних.
В отделе обоев работает Замечательная девушка Ирина. Ей огромная благодарность!Не просто дала консультацию и рассказала, а по разным рядам собрала понравившиеся варианты, повесила в ряд чтобы я могла определится, параллельно учтиво и тактично помогала другим покупателям, пожелала лёгкого ремонта и оставила такое приятное впечатление, что вернувшись за другим товаром через пару дней я специально прошла там чтобы с ней поздороваться 🫶
Зал достойный 👍 всегда рабочие чистые душевые, исправные тренажёры,всего более чем достаточно,девчонки на ресепшене Карина с Надей просто золото, найдут выход из любой ситуации, всегда приветливы, всегда помогут 👍
Одно из тех редких заведений в Астрахани куда действительно стоит вернутся. Кухня волшебство. Во многих ресторанах пробовала хрустящие баклажаны, но у ребят они лучшие. Свою сыроварню они вообще возвели в ранг искусства и по праву, так как более шедеврального сыра я нигде не ела. О персонале отдельно. Атмосфера не просто гостеприимная, а максимально заточена для комфорта гостей. На баре стояла милая хрюшка которая мне очень понравилась , каюсь, скапризничала, но через пару мгновений она украшала уже наш стол. Официанты ловят каждый взгляд, улыбчивы, приветливы не только с гостями, но и между собой. Очень приятно смотреть на такой коллектив. За это отдельное спасибо управляющей Оксане, сразу видна рука профессионала. Процветания Вам и успехов, спасибо за прекрасный вечер.
Кухня не плохая. Поражает количество персонала возле стойки, ста жёр помощника официанта, помощник официанта, официант, администратор, но проследить за тем что гости нуждаются в дополнительных приборах, ещё заказ сделать и т. д - никто не может 🤷🏻♀️ приходилось все время к ним подходить самим.
Очень вам сочувствую если обстоятельства вынуждают обратиться именно в этот участок... Специалисты в край не грамотные, ничего не знаю, документы теряют, тянут сроки до последнего, хамят, на рабочем месте не бывают, ждёшь по 20 минут.. У судьи открыта дверь весь произвол она слышит, но никакой реакции..
Планировали медовый месяц на июль, но форс-мажор заставил и свадьбу и отпуск провести аж в мае, в Крыму. Все планы перевернулись с ног на голову. Хозяин без лишних выяснений вернул задаток и выразил надежду на скорую встречу. И мы обязательно приедем именно туда. Ребята, если вы цените клиентоориентированность и надёжность вам действительно бегом к ним!)
Я очень извиняюсь если кого то обижу, но фармацевты мягко говоря не особо квалифицированные. Часто захожу в этот филиал. Если задаю вопросы начинаются бесконечные звонки кому то кто видимо разбирается, посоветовать препарат или аналог вообще на грани фантастики 🤷🏻♀️ элементарно даже пробить товар, выбрать правильный способ оплаты и то быстро не получается... Хотя девочки работают там достаточно долго... Простите накипело.