Mango
Armavir • Travel agency
Save
November 2023
Хочу выразить свое негодование по поводу сложившейся ситуации с данным турагентством. Забронировали с друзьями заранее за три недели тур выходного дня, внесли соответствующую предоплату. За три дня до поездки оказывается, что нас просто вычеркнули из списка на данную программу, объяснив всё, что это сработал из человеческий фактор. Извините, но по-моему, если вы заявляете себя хорошим турагентством, то термин «человеческий фактор» в вашей работе недопустим. По итогу, предоплату вернули, мы никуда не поехали, настроение и доверие к данному агентству пропало, а самое главное, что никто даже не извинился за сложившуюся ситуацию!!!!!!!