Skala
Perm • Fitness club
Save
October 2024
Я студентка ПГНИУ и скажу так, у администраторов просто хамское отношение к клиентам! Постоянно грубят, разговаривают так, как будто я к ним домой пришла, а не в зал, за который я заплатила деньги! И причем не один конкретно администратор а все! Постоянно отчитывают как будто мне 10 лет! Было несколько ситуаций: 1. Пришла в зал чтобы подписать договор и сама наполовину заполнила заявление. Они мне говорят: «ЧЁ вы тут понаписали?» Это нервный номер телефона 2. Пришла на тренировку первый раз. До этого мне никто не говорил, что с собой нужна карточка посещения занятий! Они туже начинают кричать и говорить, что вообще не пустят в зал! 3. Позанимались 40 минут, нам говорят мы ничего подписывать вам не будем! Нужно минимум час (а ничего, что даже пара в универе 45 идёт) и у нас тут камеры везде! Мы ушли и честно отзанимались ещё 20 минут! При выходе нам заявляют «ЧЁ в раздевалке просидели?» Так если у вас везде камеры??? Может вы не будете делать такие выводы