Полное безразличие к пациентам начиная от регистратуры до приемной главного врача! Никогда у заведения не будет 5 звезд! Ужасно!!!! Прокуратура, министр здравоохранения КК, губернатор читают отзывы, проверки, выводы делаются?!
Ставлю звезду:
медрегистратору Токаревой Юлии Игоревне.
Врачу Ксеноходову Демису Васильевичу и медсестре. Спасибо за уважение, внимательность, человечность.
Отдыхали в 2023 г., 2025 г.. Месторождение хорошее, имется своя парковка, территории закрытая. Номер комфорт очень понравился, новый ремонт, белоснежное белье, посуда, чайник, холодильник, номер укомплектован на «5». Лечение: много процедур, которые находятся в одном здании, в кабинетах чисто и уютно; персонал вежливый и внимательный. Питание: все понравилось, все вкусно. Девчата в столовой приветливые, вежливые, понимающие. В здании и на территории санатория чисто, уютно. На радоновые ванны нас отвозили на автобусе, чистый и комфортный. Гуляли каждый вечер к месту дуэли Лермонтова и дальше по дорожке можно дойти до Провала. Магазины, аптеки и остановки общественного транспорта рядом. Погода в январе выдалась шикарная, отдохнули замечательно. Был небольшой казус, решился, но осадочек остался. Отдых он нам не испортил.
Дорога из Пятигорска хорошая, доехали быстро! На стоянке нашли место сразу. Народу много, но очередь двигается быстро. Кабинки для переодевания норм. Туалеты страшные, двери не закрываются, шпингалеты еле держатся. Внутри: баня не работала, сауна с 18.00 , когда звонили так расписывали и баня, и хамам, и сауна все включено. По факту за 600 рублей за 1 час 30 мин работал только хамам, но там стояла вонь от сырости, поэтому находиться там не смогли. Лягушатник!
Невысокая оценка только лишь из-за большой сложности проезда по улице тополиной и автомобильной до этого адреса. Это обстоятельство отбивает всякое желание туда ещ ё раз появиться а особенно в дождливую погоду
Обслуживание хорошее. Персонал тоже отличный. Расположение удобное вот только для такой серьёзной организации качество дорожного покрытия начиная с самого съезда с основной полосы трассы перестраиваешься в правую полосу для поворота на заправку и на синантропа стиральная доска (у меня грузовая машина, на легковой может так и не ощущается) и по всей территории где есть асфальт то заплатки какие-то то лежачие полицейские на въезде и на выезде какой от них толк.
Неплохая столовая. Только цены чуть больше чем в Краснодаре но это всё-таки наверное больше придорожная столовая чем деревенская. Еда вкусная и вроде всегда всё есть из меню. Персонал тоже хороший. В помещении всегда всё чисто и аккуратно.