Natasha Testova
8
0
subscribers
0
subscriptions
172.7K
views
Клиентоориентированность хорошая, но навязчивость перегибает все границы. Продавец зашла в примерочную, открыв ее полностью, а я стояла раздетая.
Прошу обратить внимание на поведение продавцов, так как навязывание товаров не приводит к росту продаж. Мы в итоге купили брюки и кофту, через полчаса подумали, вернулись-сдали.
Больше не хотим там появляться.
По отзывам читаю, понимаю, что качество не очень, а цена завышена.
Не советую никому. Конкретно это кафе. Подали ланч спустя 40 минут, как заказали, как поесть в обед между работой - не понятно. Подали ролл с курицей (внутри была курица холодная). Салат подали первым - огурцы и редис, просто нарезаны, без соли, масла и нарезаны большими кусками. Не советую ничего!!!
И самое главное официанты, которые молчат, не подходят, не отвечают на вопросы и их тупо нет во всем кафе, особенно хочу отметить нашу официантку Юлю, которая не подходила к нам, ничего не спрашивала и не убирала грязную посуду с нашего маленького круглого стола, на который не влезают даже две кружки. Юля благодарю, испортили настроение и впечатление о месте!
Стены супер, приложила фотографию. Бумаги в туалете нет, мыла нет, слив в одном не работает!!!!
Лукойл супер, кассиры добрые девушки, спасибо, что помогли с кофе разобраться.
Но минус за заправщика, указал, что вначале отгоняйте машину, потом идите в туалет… я понимаю его просьбу, но не понимаю, почему он это сказал с учетом того, что очереди нет, а слова его звучали так «отгоните машину, не занимайте мои колонки и потом в туалет»
не уверена, что это компетентно.
1. Клиентоориентированность страдает, у этого магазина есть раздел «Большое сердце», где можно купить вещи со скидкой, потому что на этих вещах есть брак. Я хотела купить лонгслив, не зная, какой там брак, я написала им в вотс ап с просьбой, рассказать о браке. На что мне ответили, рукав короче, чем нужно и приложили фотографию. Не указали сантиметры, не указали какой должен быть рукав. Как я должна понять? Отвечают они через 5 часов после начала рабочего дня, зато смайликов целая тонна.
2. Действительно вещь красивая только на картинке, по факту вещи имеют схожесть с китаем. Быстро появляются катышки абсолютно на любой ткани, вымывается цвет, как бы ты их не стирал.
3. Цена стала выше, я понимаю, что сейчас все дороже, НО качество от этого лучше не стало.
5. И последнее, они говорят, что при онлайн заказе можно вернуть вещь в течении 3-х дней, тем временем в законодательстве пишется, что есть 7 дней на возврат. А во время доставки, так вообще можно отказаться сразу, пока вещь идет. Я уже молчу, что возврат за свой счет это просто неуважение к клиенту.
6. Я никого не принуждаю мыслить как я, мне нравится их идея, но воплощение хромает.
Очень долгое обслуживание, никогда не могут найти сразу твой товар, бардак и грязно. Очень долгие сотрудники, все в телефоне и это явно не удобно, надо обратно в компьютеры.
вы не выкладываете мой отзыв, по какой причине? потому что он правдивый??
