ТМК
April 2022 •
1
Заказала входную дверь 7 февраля , заключили договор, консультант сказала что делают дверь в течение 2 недель и после праздников в марте ее уже установят. В договоре прописано 1,5-2 месяца . В итоге прошло почти 2 месяца , никто так и не позвонил что дверь готова, названивала сама , раза с пятого мне ответили что дверь ещё изготавливается , позвонила через неделю сказали что дверь готова, договорились об установке , я приехала к 10 как и было назначено , но в 10 : 05 мне позвонили и сказали что дверь устанавливать не приедут т.к заказали дверь не того размера , при том что замерщик сам приезжал и делал замеры . Я приехала из другого города что бы услышать , что мне заказали не ту дверь . Девушка которая звонила вела себя по хамски, будто в их ошибке виновата была я.Поехала в офис , написали доп соглашение , что в течение 10 дней контора обязана изготовить новую дверь нужных размеров, конечно же это не произошло, мне написал консультант и предложил заменить цвет внутренней отделки двери, я пошла на встречу и согласилась заменить дверь. Установка была назначена и согласована трижды 18 апреля в 10:00 , ко мне приехали только в 12:30 с дверью, и устанавливали почти 2 часа . Мало того что опоздали на уставку двери, ещё и делали так что строителям которые у меня делают ремонт пришлось переделывать , на замечание что дверь поставили криво , мы услышали ответ что я лучше знаю как ставить . Отвратительная компания. Ни кому не советую заказывать там двери .