Хамское отношение сотрудника, по вопросам оплаты идите в банк, заявление на замену паспорта попросила заполнить вручную (при чем не в кабинете а уж где хотите), а она потом будет все перепечатывать в программу. Смысл тратить время на ручное заполнение я не нашла.
Знакомая на днях ходила в мфц Одинцово, там ей сотрудник за 10 мин помог все оформить и данные подтянул с госуслуг.
И все это при том что не было ни очереди, ни людей кроме нас
