Unicorn
Perm • IT company
Save
February 2025
Отвратительная система - 2 года живем и постоянно что-то ломается. Отключается само отопление, система "не дружит" с регуляторами батарей, ломаются датчики протечки, глючит управление светом. Каждую неделю что-то нужно настраивать/перенастраивать. Запись на ремонт по две недели - это чтобы пришли и забрали сломанный датчик !!! + сам ремонт. Всё это время система, конечно, не работает. Сегодня по телефону их специалист сказал, что техник на город у них всего один. Это что? Такое хамское отношение к клиентам или реальное отсутствие людей? Ни сервиса, нулевая клиенториентированность. Покупали с квартирой - контроллеры расположены неудобно и, как выяснилось, самые главные розетки - от плиты и духовки к системе не подключены. Смысл тогда выключения электроснабжения? Лампочку в коридоре забыл выключить - и фиг с ней. А вот если плиту не выключил или духовку - уже серьезнее дело. Идея системы отличная, но выполнение отстой. Перед покупкой почитайте отзывы об их приложении - довольны процентов 10. Только денег зря потраченных.