Geely Rublyovsky
Moscow • Car dealership
Save
May 2025
Приобрел в данном центре автомобиль, приколы начались еще во время покупки, но после 0 ТО в Бизнес Кар Рублевский стало понятно, что нам не по пути и вот почему: 1. Настойчивое навязывание услуг в процессе покупки машины (например, 40тыс пленка на торпеду, которая на вб чтоит 2тыс рублей; китайская зимняя резина за 150тыс) 2. Скидка на машину равняется стоимости опций, навязанных в процессе покупки машины 3. Пленку неправильно наклеили, под нее забивалась грязь, а через 2 месяца она слезла с зеркал и вздулась на бампере 4. Менеджер обманул и замену пленки на бампере по гарантии не сделали, а только подрезали в местах где забилась грязь 5. Большая временная задержка на 0 то, хотя записывались за две недели, предупредив, что необходимо осуществить так же замену пленки (об этом оказывается никто не знал, хотя напоминали об этом трем разным менеджерам) 6. Договаривались, что посмотрю на приемке антикор и другие дополнительные опции, по итогу в день передачи ключей просто вывезли машину на улицу и отдали ключи. Еще и пришлось ждать полчаса, чтобы вышел специалист ответственный за оклейку пленки. При приемке машины после 0 то ситуация повторилась - менеджер вывез машину на улицу, когда было уже темно и сразу сунул документы для подписания. В этот раз машину принимала супруга с маленьким ребенком, поэтому не могла еще ждать, пока машину снова загонят в гараж, поднимут и тд 7. Во время покупки машины сказали, что через неделю выйдет обновление ПО и можно будет приехать загрузить его. Как итог - прошло 9 месяцев, обновления так и нет, компьютер просто не включается, а без него ни кондей отрегулировать нельзя, ни телефон подключить к машине. 8. Из торпеды вывалилась кнопка сигнализации, которую должны были нормально закрепить Кроме того: 1. Низкая клиентоориентированность отдельных сотрудников: мой менеджер попросил другую сотрудницу налить мне кофе и она сделала это не скрывая своего неудовольствия - мне, как клиенту, это было неприятно 2. Не работающие зарядки в зале ожидания 3. Большая текучка кадров, не понятно с кого спрашивать за косяки🤷‍♀️ В итоге пожалел, что первую машину решил приобрести у данного дилера, где после покупки на тебя всем фиолетово, менеджеры недоговаривают о нюансах автомобиля, обманывают на приемке и пытаются перекинуть ответственность за ошибки друг на друга. На эти деньги лучше бы купил подержанный уазик для души, а остальное потратил на ипотеку.
Mik Auto
Moscow • Car service, auto repair
Save
February 2025
Хорошо помыли автомобиль, мойка прямо на парковке тц - это очень удобно👍🏻 из минусов - как и во многих местах навязывают доп услуги, а расценки меняются со скоростью света. Сначала мойка кроссовера (кузов, коврики в салоне и багажнике, пропылесосить салон) стоила 1700, потом 1800, потом сказали скидка за отзыв, затем оказалось что скидку за отзыв не делают, а делают допуслугу со скидкой - поэтому 2500. В итоге сошлись на 2100 без доп услуг со скидкой за отзывы от меня и подруги🤷‍♀️ за это - минус балл в общем, если бы ценообразование было более прозрачным и не было ощущения, что из тебя пытаются сделать лоха, хотелось бы обслуживать здесь машину регулярно, тк помыли действительно качественно👍🏻
Dentoklass
Moscow • Dental clinic
Save
November 2019
В данной клинике лечусь уже больше полугода по ДМС. Впервые встретила настолько профессиональных и ответственных специалистов-врачей, которые со всем вниманием относятся к проблеме клиента и не пытаются навязать дорогие ненужные услуги. В частности хочу выразить благодарность терапевту Леонтьевой Ю.А., хирургу Хащенко С.С. и их помощницам, у которых благополучно удалила два зуба мудрости, неоднократно ставила пломбы и вылечила очень сложный зуб. Уверена, что нашла «своих» специалистов и в дальнейшем планирую лечиться только в этой клинике. Еще хочется сказать, что девушки на ресепшн всегда доброжелательны, приветливы и рады оказать свою помощь, что очень приятно. Еще раз спасибо!