Отвратительный сервис Тургеневское шоссе 12В , всегда хотят только снять денег , но не решить проблему , что касается гарантии у них любой случай не гарантийный, найдут любую причину . Новый руковолитель салона Елена хамка, никакой коммуникации ! Отвратительное отношение !
К мастерам вопросов нет , к менеджерам куча .
В мае 2022 купили стиральную машинку спустя 6 мес на полу под машинкой стала появляться вода во время стирки , мастер приезжал трижды , включал в холостую стирку и говорил ничего нет всё хорошо с машинкой , на третий мой вызов решил поменять «бункер», спустя пару месяцев после очередной стирки я открыла дверь барабана оттуда шел дым , к барабану прилипла ткань (стирала занавеску, в ней дырка теперь),край барабана поплавился, пришел мастер так же сделал пустую стирку сказал ничего не течет , в акте написал : надо заменить барабан . Вы стирайте потихоньку и ждите что ответят вам😳Потихоньку это как?!
У меня вопрос к производителю : вам не кажется ,что машинка неисправна и ее нужно заменить или вернуть деньги . Мало того что она задымилась и испортила мне вещи, а если б она загорелась , кто нес бы ответственность ? Прошу рассмотреть данную ситуацию , чтобы не пришлось разрешать этот вопрос судом .
