Елена Малюгина
8
2
subscribers
0
subscriptions
333.1K
views
Reviews
20
Photos
Beshtau
Pyatigorsk • Hotel
Save
May 2025
Не могу разделить положительных отзывов, к сожалению. В отель заселились сегодня. Из положительного: в номере чайник, чай, вода, в номере не грязно К отрицательному: 1. Номер маленький. Кровати узкие. 6800р (комфорт) точно не стоит такой номер. Даже не хочется представлять, что в стандарте. На фото комфорт twin. 2. Нет дополнительных одеял и подушек (первый раз такое встречаю). В целом подушка очень "худая" 3. Ремонт очень скудный, плохое освещение в номере 4. Шумоизоляция очень плохая. В коридорах постоянно хлопают дверями, в соседних номерах ржут. Здесь отдельно хочется задать вопрос - если у вас заехала большая компания молодёжи, зачем вы на этот же этаж заселяете у соседний номер других гостей. Здесь же очевидно, что эти группы будут ходить, смеяться, не спать до утра итд. Очевидно, что им отдельный блок, а других на другие этажи. Но нет. Нас заселили так, что мы теперь слушаем этот дикий смех со всех сторон (за стенкой, в коридоре, слышно даже тех, кто стоит в самом начале блока, в районе лифта, ну итд)
Burger King
Moscow • Fast food
Save
February 2025
Сегодня сделала здесь заказ через приложение, с собой. Руки были заняты, да и не думала, что БК нужно проверять, но, приехав домой, обнаружила не полную комплектацию заказа - отсутствовал пирожок с вишней. Придётся теперь каждый заказ проверять, прежде чем уехать.
Ryba moya
Moscow • Restaurant
Save
December 2024
Я люблю этот ресторан. Вкусно, быстро. Но вынуждена снять 2 звезды за то, что ресторан ввел предоплату в размере 30 тысяч на бронь от 7 человек на весь декабрь. Пытались забронировать на четверг, на 12.00 (т.е это не вечер, не выходные, а день и будни, когда большого спроса обычно не бывает).
Osteria Mario
Moscow • Cafe
Save
December 2024
Не удалось сегодня поужинать в ресторане, т.к хостес по имени Ксения зарерживала рассадку очереди. Были свободно несколько больших столов, но она рассаживала семьи из 2-3 человек за маленькие столы, в связи с чем те, кто пришёл по одному, остались без мест. На вопрос почему она не даёт занимать столы больше, она ответила, что туда могут прийти большие компании (в очереди таких не было, но столы так и остались не заняты, а посетители-"одиночки" остались стоять в очереди).
Khovrino
derevnya Khovrino • Horse riding
Save
August 2024
Занималась в этом клубе около 2 месяцев. В целом, очень приятные тренеры и хорошее место для тренировок. Однако, с недавних пор эта конюшня отменила оплату переводами и картами и ввела оплату исключительно наличными, без выдачи каких либо чеков (за это забираю все звезды). Также имела очень неприятный опыт общения с человеком, который по ватсапу ведёт запись на занятия. Может написать сообщения в полночь или после часа ночи, но если написать ей в это время, будет не самая приятная обратная связь (в частности, как выяснилось, у неё право есть в такое время писать, а у меня нет).
Shokoladnitsa
Moscow • Cafe
Save
August 2024
Время посещения 13.00-13.45. Качество обслуживания на 0 звёзд. Заказала салат, брускету и напиток. Первым вынесли напиток, затем брускету. Приборы не принесли. Ждала 15 минут, официантов даже не было в зале, чтобы позвать. Пришлось встать и подойти к бару, спросить где же мой салат и приборы. Официант по имени Руслан подошёл спустя 2 минуты и сообщил, что буррата закончился. На мой вопрос почему я жду уже 30 минут и только сейчас это стало известно, Руслан ответил, что это стало известно, когда вынесли брускету. После того, как я сообщила, что брускету принесли 15 минут назад и с тех пор я жду приборы и салат, Руслан просто отвернулся и ушёл. Ни извинений, ни предложений по быстрой замене блюда. Далее ещё 10 минут пришлось ждать, пока буррату уберут из счета. Чего они так сделать и не смогли, мне пришлось вставать и снова подходить к бару, чтобы оплатить счет. Итого - ушла голодная и потеряла 45 минут времени.
Azbuka vkusa
derevnya Borodino • Grocery
Save
July 2024
В ночное время можно простоять на кассе в ожидании кассира до 10 минут. Потому что 1 человек работает на весь зал (так объяснил охранник) - одновременно варит кофе и пробивает продукты на кассе. Встала на кассу 0.47, кассир пришёл в 0.56
Bamboo Bar
Moscow • Karaoke
Save
July 2024
Снижено по 1 звезде за каждый пункт: 1. Разрешение курить за столиками на веранде. Сзади нашей компании (все некурящие) за двумя столиками сидели мужчины, которые курили просто без остановки, и ветер шёл в нашу сторону. Читала про антитабачный закон, что есть разъяснение от Роспотребнадзора о том, что на летних верандах кафе и ресторанов курение запрещено. Менеджер и администратор на вопрос о нарушении законодательства ответить не смогли. 2. Не смогли посчитать каждого человека по отдельности, допустили ошибки и держали нас ещё 20-30 минут, пока разбирались где их расчёты были неверными. Сегодня уже существует сервис, позволяющий самостоятельно оплачивать счета за столиками, без аппарата, с выбором блюд, которые заказал для себя. Неоднократно так платили в более доступных местах. 3. Очень долгое обслуживание. Официанта иногда было не найти, на кнопку на столе нажимать можно было минут 10, но приходили после того, как мы вставали и подходили к администратору зала (она в свою очередь весело рассматривала что-то в планшете и на гостей в зале никакого внимания не обращала) 4. Я оформила заказ на один омлет, а мне принесли другой, который дороже. А вместо грейпфрутового сока чуть не принесли апельсиновый.
ГранельЖКХ
Mytischi • Municipal housing authority
Save
October 2023
1. До УК в Мытищах невозможно дозвониться ни по одному номеру. Все линии заняты. 2. В Головном офисе об этой проблеме не знают и пытаются переключить на них, после чего конечно происходит сброс и приходится звонить заново. 3. На заявки не отвечают по несколько дней. К примеру, не было горячей воды - нигде на официальных каналах УК информации об аварии нет, по заявке тишина, а в офисе сообщили в субботу, чтобы ждали понедельника, когда вернётся инженер. Вот и аварийная служба. 4. Проблемы со снегом решают зачастую не сами, а если написать жалобу в Добродел. 5. Аварийно-спасательная диспетчерская служба вообще отказывается за что либо отвечать и на вопросы "когда ждать решения проблемы" говорят "до свиданья" и кладут трубку. Я буду обращаться в Роспотребнадзор и другие инстанции в связи с тем, что уже надоели постоянные отключения воды, электроэнергии на длительное время, отсутствие информации на официальных каналах об авариях и невозможность дозвониться.
Inside lounge bar
Saint Petersburg • Bar, pub
Save
August 2023
Я бы поставила этому заведению 6 из 5. Очень интересное меню, блюда и коктейли не просто вкусные, они супер вкусные. Попробовав что-то одно, невозможно остановиться и хочется заказать что-то ещё. Вкусные качественные кальяны, долго держат вкус. Быстрое обслуживание. Очень внимательные официанты. Интерьер - отдельная достопримечательность. И бонусом была скидка 50% для женских компаний. Сплошной восторг. Обязательно вернёмся сюда.