Lemana Pro
Moscow • Hardware store
Save
July 2024
Сделала заказ 12.07.2024 на сумму 5.300 руб и доставку посчитали Большее чем 2700 руб и это по Москве . Значить окно выбрала на 14.07. С 08 утра до 12.00 . В субботу 13.07 эти ,,бизнесмены ,, поменяли время доставки в одностороннем порядке с 8 утра до 23.00 , и это при том , что при оформлении заказа я указала , что живу не по адресу доставки и в другом совершенно районе Москвы и мне надо звонить за 3 часа до приезда водитель я . Звоню значить в субботу в клиентскую службу и после долгого переключения не пойми куда , мне какая девушка говорит : ну вы понимаете логисты так построили маршрут , другой возможности у них не было . Я спрашиваю кто такой ,, умник,, который мимо адреса доставки проезжает объезжает с начало под Москвы а потом подъезжает на разгрузку к моему адресу . От северное Бутово проезжает мимо южная и едет в Черемушкинская и далее , и потом под конец рабочего дня доезжает до меня . Кто этот несчастный , который так составил логистику . ? На вопрос отвечают , мы ничем не может помочь . При отмене заказа , они не знают как поступить , потому что заказ собран . И Еще плюс ко всему , мой заказ для сборки передали дальнему складу в Домодедово а не филиалу ближе к метро южная . Ну что бы с меня побольше денег содрать за доставку . Но мне об этом не сообщают . Полный беспредел . Полный Никаких прав ,, потребителя ,,. Они об этом ничего не слышали . Сотрудники подобраны такого порядка , стоимость заказа и стоимость доставки раздельно посчитать не могут . Телефоны менеджеров нет , логистики отдельно нет . Далее ничего хорошего литературного написать не могу . По этому точка .
Miratorg
Moscow • Supermarket
Save
August 2023
Магазин продает мясную продукцию ужасного качества . Один раз купив голень в упаковке выбросила . 04.08. 2023 г тоже имела неосторожность купитьголень в упаковке . Срок годнлсти был нормальный . 05.05.2023 открыла запах спечифичный , затхлый . Плюсь в магазине в зале нет сотрудника , что бы что то спросить . Озранник в аозрасте ответил как смог , на мой вопрос . Клиенто ориентированное руководство , слов нет . Какая то забегаловка .