Вообще это один из наиболее приличных магазинов в Москве: очень большой выбор, хорошая кухня.
Но доставка - просто отвратительно, за что оценка и меняется с 5 на 3. Заказывал доставку на диапазон с 14:00 до 16:00 (заказ оформлял еще до 12:00), в итоге в 16:03 написал в поддержку, где никто не отвечал, со второго раза удалось списаться с другой сотрудницей, которая общала передать информацию и обратную связь. По прошествии еще получаса никакой информации не было, дала телефон менеджера доставки, который, конечно, трубку не брал.
В итоге уже в 17:15 попросил отменить доставку, поскольку было необходимо выходить из дома.
В 17:40 (то есть спустя 1:40 после крайнего предела заявленной доставки!!) мне звонит курьер и просит открыть дверь.
Улучайте сервис доставки, господа, и цены вам не будет. Пока доставка просто ужасна (такое уже второй раз)